Doğalgaz Aboneliğinde Randevu Alamama Ve Bilgilendirme Eksikliği
02.10.2025 tarihinde Derince Şubesi'nden doğalgaz aboneliği başvurusu yaptım ve 3.494 TL depozito ücretini ödedim. Sözleşme numaram 1173326. Ancak başvurumdan bu yana gaz açma randevusu almak için hem 444 82 25 numaralı müşteri hizmetlerini defalarca aradım hem de internet sitesi üzerinden denemeler yaptım. Fakat hiçbir şekilde randevu seçeneği çıkmıyor ve işlemimi tamamlayamıyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini, tarafıma hızlıca randevu verilmesini ve süreçle ilgili açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca, benzer sorunların başka müşteriler tarafından da yaşanmaması için müşteri hizmetleri sisteminin geliştirilmesini ve daha ulaşılabilir hale getirilmesini istiyorum.
Benzer Şikayetler
Doğalgaz Abonelik İşlemi Gecikti, Bilgilendirme Yapılmadı Ve Mağduriyet Yaşıyorum

08.10.2025 tarihinde Tekirdağ Kapaklı’daki adresim için Gazdaş’a doğalgaz abonelik başvurusu yaptım. Aradan sekiz gün geçmesine rağmen henüz servis gelmedi ve gaz açma işlemi yapılmadı. Bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim. Sözleşmeye gö...
Gaz Açma Randevusu Mağduriyeti: Aile İçin Acil Çözüm Talebi

İzgaz Gaz Açım Randevusu Sistemsel Sorun Nedeniyle Alınamıyor
İzgaz Kocaeli/Derince bölgesinde yeni taşındığım ev için gaz açım randevusu almaya çalışıyorum. 3 gündür defalarca hem online işlem merkezi üzerinden hem de müşteri hizmetleriyle görüşerek randevu talebinde bulunmaya çalıştım. Online işlem merkezinde “mühürlü cihazınızın olması gerekmektedir veya mü...
Ödeme Yapıldı, Gaz Açımı İçin Randevu Alınamıyor







Yorumlar