Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Talat sonuçtan memnun
Çözüldü

Doğalgaz Aboneliğinde Randevu Alamama Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Talat
10 Ekim 2025 02:13
1.559

02.10.2025 tarihinde Derince Şubesi'nden doğalgaz aboneliği başvurusu yaptım ve 3.494 TL depozito ücretini ödedim. Sözleşme numaram 1173326. Ancak başvurumdan bu yana gaz açma randevusu almak için hem 444 82 25 numaralı müşteri hizmetlerini defalarca aradım hem de internet sitesi üzerinden denemeler yaptım. Fakat hiçbir şekilde randevu seçeneği çıkmıyor ve işlemimi tamamlayamıyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini, tarafıma hızlıca randevu verilmesini ve süreçle ilgili açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca, benzer sorunların başka müşteriler tarafından da yaşanmaması için müşteri hizmetleri sisteminin geliştirilmesini ve daha ulaşılabilir hale getirilmesini istiyorum.

10 Ekim 2025 10:54 (Şikayetten 8 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Tural sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Tural
18 Nisan 2025 21:55
1.383
"İlginiz için teşekkür ederim"

İzgaz Gaz Açım Randevusu Sistemsel Sorun Nedeniyle Alınamıyor

profile
Erkan
14 Eylül 2025 15:59
678

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz