Servis Sonrası Televizyonumun Paneli Ezildi Ve Yüksek Onarım Ücreti Talep Edildi

Merhaba,
Evimdeki Toshiba TV'nin LED ekranı karardı. Tamirciye sordum, 2500 TL'ye garantili olarak yapabileceklerini söylediler. Eşya sigortam olduğu için Allianz Sigorta'ya hasar dosyası açtım. Allianz Sigorta, İz Teknoloji firması ile anlaşmalıymış. İz Teknoloji'nin Afyonkarahisar'da belirlediği Damar Elektronik Samsung servisi ile çalışıyorlarmış. TV'yi aldılar, 7-8 gün sonra hasarın LED kaynaklı olduğuna karar vermişler. Diğer elektronik firması 2500 TL'ye tamir edebileceğini söylerken, İz Teknoloji ve Damar Elektronik 7500 TL masraf çıkardı. 4800 TL'sini sigortadan, 2700 TL'sini ise benden talep ettiler. Kabul etmedim ve televizyonumu aldığınız gibi evime getirmelerini istedim. Evde değildim, kapıya bırakabileceklerini söyledim. Kapıya bırakmışlar ancak geldiğimde TV paneli ezilmişti. Artık sadece LED değil, komple ekran değişmesi gerekiyor. Tekrar tamirciye götürüp 2500 TL'ye yaptırmak istemiştim ama artık sorun hem LED hem de panel oldu. Damar Elektronik ve İz Teknoloji, TV'yi getirirken kırmadıklarını, sorumluluğun kendilerinde olmadığını söylüyorlar. Her yere şikayette bulunacağım. Televizyonumu nasıl aldıysanız o şekilde getirin. 25 gün bekledim, sonuç olarak elimde kullanılmaz bir TV kaldı.