İz Teknoloji Servisi Bakım Sonrası Parça Kaybolmuş Durumdaydı
İz Teknoloji teknik servisine bakım için gönderdiğimiz kahve makinemiz, bakımdan geri geldiğinde süt alma hortumu olmadan teslim edildi. Makine servise gitmeden önce hortumu üzerindeydi, ancak bakım sonrası parça kaybolmuş durumdaydı.
Yaklaşık üç aydır kaybolan bu parçanın temin edilmesi için WhatsApp ve telefon üzerinden firma ile defalarca görüştük. Görüşmelerimizde parçayı bulamadıklarını, sipariş verdiklerini söylediler ancak aradan üç ay geçmesine rağmen herhangi bir parça gönderimi yapılmadı ve somut bir çözüm sunulmadı.
Üç aydır sadece bu parça yüzünden kahve makinesini hiç kullanamıyoruz. Kaybolan süt alma hortumunun bir an önce temin edilerek mağduriyetimizin giderilmesini ve sorunumuzun artık kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.












