to read complaints and reviews, or file yours.Watsons Alışverişinde Iyzico Ödeme Hatası: Token Bilgisi Bulunamadı
Watsons üzerinden yaptığım alışverişi iyzico altyapısı ile ödemeye çalışırken gün boyu “Gönderilen tokena ait ödeme bilgisi bulunamadı” şeklinde hata alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Farklı denemeler yapmama rağmen sistem sürekli aynı hatayı veriyor.
Ödemeyi kredi kartımla yapmak istiyorum ancak bu hata nedeniyle alışverişimi sonuçlandıramıyorum. Watsons ve iyzico tarafı ile görüştüğümde işlemin işleme alındığı, fakat genel bir sıkıntı olduğu söylendi.
Iyzico’nun bu sistem hatasıyla acilen ilgilenmesini, sorunun net şekilde tespit edilip giderilmesini ve Watsons üzerinden yapmaya çalıştığım kartlı ödemenin sorunsuz biçimde gerçekleştirilebilmesi için gerekli aksiyonların alınmasını istiyorum.
Merhaba Müberra Hanım, Şikayetiniz bizim için çok değerli. Konuyla ilgili gerekli tüm bilgileri ilgili ekiplerimize ilettik. Sizi daha fazla bekletmeden çözüm sunabilmek için süreci yakından takip ediyoruz. Sabır ve anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Şikayetinizle ilgili en kısa sürede size detaylı bir geri dönüş sağlayacağız. Her zaman sizin yanınızdayız. Saygılarımızla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı
Efendim Merhabalar yine sıkıntı devam ediyor. Watsons'la görüştüm bizlik değil diyorlar
Merhaba Size güzel haberlerimiz var! Talebinizi çözüme ulaştırdık. Bu süreçte bizimle sabırla iletişimde kaldığınız için ayrıca teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz olursa ya da başka bir konuda desteğe ihtiyaç duyarsanız, lütfen tereddüt etmeden bizimle iletişime geçin. Sizin memnuniyetiniz bizim için her zaman önceliklidir. Ayrıca süreciniz ile ilgili değerlendirme anketimizi sizlere ilettik. Bildirimler kısmından yaşamış olduğunuz deneyimi değerlendirebilir ve süreçlerimizin iyileştirilmesi noktasında bizlere destek olabilirsiniz. Değerlendirme notlarınızı sabırsızlıkla bekliyoruz. İlginiz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı
Merhaba Şikayetinizle ilgili deneyiminizi değerlendirmenizi sabırsızlıkla bekliyoruz! Geri bildirimleriniz bizim için çok kıymetli. Bu sayede hizmet kalitemizi artırabilir ve size daha iyi bir deneyim sunabiliriz. Ankete üyeliğinizin bildirimler kısmından ulaşabilirsiniz. Ayrıca e-posta adresinize de anketimizi ilettik, katılımınız için şimdiden teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizin süreçlerimiz için çok değerli olduğunu tekrar hatırlatmak isteriz. İlginize teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı
