to read complaints and reviews, or file yours.Watsons Alışverişinde Iyzico Ödeme Hatası: Token Bilgisi Bulunamadı
Watsons üzerinden yaptığım alışverişi iyzico altyapısı ile ödemeye çalışırken gün boyu “Gönderilen tokena ait ödeme bilgisi bulunamadı” şeklinde hata alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Farklı denemeler yapmama rağmen sistem sürekli aynı hatayı veriyor.
Ödemeyi kredi kartımla yapmak istiyorum ancak bu hata nedeniyle alışverişimi sonuçlandıramıyorum. Watsons ve iyzico tarafı ile görüştüğümde işlemin işleme alındığı, fakat genel bir sıkıntı olduğu söylendi.
Iyzico’nun bu sistem hatasıyla acilen ilgilenmesini, sorunun net şekilde tespit edilip giderilmesini ve Watsons üzerinden yapmaya çalıştığım kartlı ödemenin sorunsuz biçimde gerçekleştirilebilmesi için gerekli aksiyonların alınmasını istiyorum.
Merhaba Müberra Hanım, Şikayetiniz bizim için çok değerli. Konuyla ilgili gerekli tüm bilgileri ilgili ekiplerimize ilettik. Sizi daha fazla bekletmeden çözüm sunabilmek için süreci yakından takip ediyoruz. Sabır ve anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Şikayetinizle ilgili en kısa sürede size detaylı bir geri dönüş sağlayacağız. Her zaman sizin yanınızdayız. Saygılarımızla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı
Efendim Merhabalar yine sıkıntı devam ediyor. Watsons'la görüştüm bizlik değil diyorlar
