Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Sürekli Gelen Doğrulama Kodları Ve Güvenlik Endişesi

Sürekli Gelen Doğrulama Kodları Ve Güvenlik Endişesi
15 Şubat 2025 19:381.631
İbrahim'in Teşekkür Mesajı
Şikayetvar ailesine ve benimle iletişime geçen iyzico müşteri temsilcisine ilgilerinden dolayı teşekkür ederim olası aynı problem teşkil ettiği durumda tekrar bizimle iletişime geçmenizi bekliyoruz dediler

Iyzico firmasından şikayetçiyim. Tarafıma arka arkaya sürekli 'Doğrulama kodu ile işleminize devam edebilirsiniz.' mesajı geliyor. Tarafımca herhangi bir işlem yapmamama rağmen sürekli bu mesajları alıyorum. Acilen bu problemin giderilmesini talep ediyorum. Kart ve hesap bilgilerime şahsım hariç erişim sağlanırsa ve bundan dolayı doğacak bir mağduriyet yaşarsam gerekli yasal işlemlerin başlatılacağını bildiririm. Bu tarz güvenlik zafiyeti yaşatan Iyzico firmasından da şikayetçi olacağım. Acilen bu problemi giderin.

16 Şubat 2025 14:03 (Şikayetten 18 saat sonra)

Merhaba İbrahim Bey, Size güzel haberlerimiz var! Şikayetinizle ilgili tüm işlemleri sizler ile paylaştık ve talebinizi çözüme ulaştırdık. Bu süreçte bizimle sabırla iletişimde kaldığınız için ayrıca teşekkür ederiz.

Herhangi bir sorunuz olursa ya da başka bir konuda desteğe ihtiyaç duyarsanız, lütfen tereddüt etmeden bizimle iletişime geçin. Sizin memnuniyetiniz bizim için her zaman önceliklidir. 
 Ayrıca süreciniz ile ilgili değerlendirme anketimizi sizlere ilettik. Bildirimler kısmından yaşamış olduğunuz deneyimi değerlendirebilir ve süreçlerimizin iyileştirilmesi noktasında bizlere destek olabilirsiniz. Değerlendirme notlarınızı sabırsızlıkla bekliyoruz. İlginiz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımla, Oktay Y. Çözüm Merkezi Uzmanı

İbrahim
16 Şubat 2025 15:08

Şikayetvar ailesine ve benimle iletişime geçen iyzico müşteri temsilcisine ilgilerinden dolayı teşekkür ederim olası aynı problem teşkil ettiği durumda tekrar bizimle iletişime geçmenizi bekliyoruz dediler

16 Şubat 2025 16:19

Merhaba İbrahim Bey, Değerlendirme anketimize zaman ayırıp geri bildirimlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Görüşleriniz bizim için son derece kıymetli ve iyzico olarak size daha iyi bir hizmet sunabilmemize katkı sağlıyor. Her zaman ihtiyaç duyduğunuzda size destek olmak için buradayız. Başka bir konuda yardımcı olmamızı isterseniz, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımla, Oktay Y. Çözüm Merkezi Uzmanı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

İyzico Yetkisiz İşlem Şüphesi: Bilgim Dışında Gelen Doğrulama Kodları Hakkında Açıklama Talebi

1 Mayıs 2025 19:592.159

"Teşekkürler"

iyzico Dan Gelen Doğrulama Kodu

3 Mart 2024 23:361.208

İyzico. Bilgim dışında doğrulama kodu mesaj olarak geldi. Lütfen yardımcı olun, gece gece bu durum hoş değil; kartımın e...

5
Çözüldü

Iyzico Doğrulama Kodu

16 Eylül 2024 23:113.087

"Iyzico tarafından arandım ve bilgilendirildim. Bu hızlı dönüş için teşekkür ederim. Banka hesaplarımda bir ödeme (düşüş) henüz olmamış olmakla birlikte sorularım cevaplanmış oldu. Bir sorun olduğunda yine ulaşabilecek olma durumu insanı rahatlatıyor. (Bu durumu yaşayan arkadaşlar için eğer sadece bir kez kod gelmiş ise bu kullanıcı olan arkadaşların yanlış numara girmiş olması sebebiyle olabiliyormuş. Zaten benim herhangi bir üyeliğim yoktu. Endişe duymayın ama yine de bilgi almakta fayda var)"

Iyzico Doğrulama Kodu

İzinsiz İşlem Uyarısı: Bilgilendirme Talebi

12 Kasım 2024 14:312.584

Iyzico'dan kartım ve hesabım yoktur. İşlem yapmıyor olmama rağmen telefonuma doğrulama kodu geliyor. Nedenini öğrenmek i...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Iyzico Paramı Bloke Etti Ödemiyor!

Iyzico ParamıBloke Etti Ödemiyor!

Profil fotoğrafı
Tuncay
İyzico Hesabı İznim Dışındadır!

İyzico Hesabıİznim Dışındadır!

Profil fotoğrafı
Selen
İyzico Kimlik Doğrulama Bağlantı

İyzico KimlikDoğrulama Bağlantı

Profil fotoğrafı
Özcan
Iyzico Denen Ne Olduğu Belli Olmayan Uygulama!

Iyzico Denen NeOlduğu Belli Olmayan Uygulama!

Profil fotoğrafı
Vedat
iyzico Adıma İzinsiz Kartlar Basıyor Ve KVKK İhlali Yapıyor!

iyzico Adımaİzinsiz Kartlar Basıyor Ve KVKK İhlali Yapıyor!

Profil fotoğrafı
Murat
İyzico Kredi Kartım Para Çekimi

İyzico KrediKartım Para Çekimi

Profil fotoğrafı
Lale

Öne ÇıkanKonular