İzinsiz Açılan iyzico Hesabı Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

Bugün telefonuma Iyzico adına “Değerli kullanıcımız, iyzico hesabın yalnızca sana özeldir…” şeklinde bir SMS geldi ve bu mesajla, bilgim ve onayım olmadan adıma bir Iyzico hesabı açıldığını fark ettim. SMS geçmişimi kontrol ettiğimde bu tür ilk mesajın aralık ayında gönderildiğini de gördüm.

Ben iyzico’ya kendi rızamla kayıt olduğumu, herhangi bir üyelik ya da sözleşme onayı verdiğimi, bu şirket üzerinden işlem yaptığımı veya hesabım açılırken aydınlatıldığımı kesinlikle hatırlamıyorum. Buna rağmen hâlihazırda sistemlerinizde aktif bir hesabım varmış gibi SMS almaktayım. Konuyla ilgili olarak Iyzico müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak bir muhatap bulamadım.

Adıma hangi gerekçeyle ve hangi kanaldan (hangi iş ortağı/e-ticaret sitesi/uygulama vb.) izinsiz şekilde hesap açıldığının tarafıma açık ve net biçimde yazılı olarak bildirilmesini, varsa ilgili sözleşme ve kayıt anına ait LOG/kanıtların paylaşılmasını, iznim ve açık rızam olmadan oluşturulan bu hesabın derhal kapatılmasını ve kişisel verilerimin tamamının sistemlerinizden silinmesini talep ediyorum.

Kişisel veriler ve güvenlik açısından ciddi endişe duyduğumu, bu durumun en kısa sürede incelenip tarafıma açıklama yapılmasını ve gerekli tüm işlemlerin ivedilikle gerçekleştirilmesini rica ederim.