to read complaints and reviews, or file yours.İzinim Olmadan Açılan İyzico Hesabı Ve Geri Dönüş Yokluğu
Bugün sabah saat 11.25’te tarafıma gelen bir e-posta ile adım kullanılarak iyzico üzerinde bir hesap açıldığını ve sanal alışveriş yapılmaya çalışıldığını fark ettim. Bu hesabın ve yapılan işlemlerin hiçbiri bilgim ve onayım dahilinde değildir.
Durumu fark eder etmez hem telefonla arayarak hem de e-posta göndererek iyzico ile iletişime geçtim. Buna rağmen şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, bu da güvenlik açısından beni daha fazla endişelendirmektedir.
Adım ve kişisel bilgilerim kullanılarak açılmış olabilecek tüm iyzico hesaplarının derhal kapatılmasını, bu hesaplarla ilişkilendirilen kart veya ödeme bilgilerinin tamamının iptal edilmesini ve yapılan işlemlerle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Kişisel verilerimin korunması ve olası mağduriyetlerin önlenmesi için acil şekilde aksiyon alınmasını istiyorum.
Merhaba Yaren Hanım, Tarafınıza gönderilmiş olan iletilerimiz, yasal olarak kullanıcı bilgilendirme zorunluluğu sebebiyle gerçekleştirilmektedir. Tüm aktif üyelerimiz başta olmak üzere, iyzico üzerinde bulunan bütün aktif ve pasif üyeliklere bilgilendirme sağlanması zorunlu olup, tekrar iyzico kullanmayı düşünmeniz durumuna karşın yasal bilgilendirme sağlanması amaçlanmaktadır. Bu nedenle tarafınıza ulaşan bilgilendirme içerir iletileri dilerseniz dikkate almayabilirsiniz. Üyeliğinizde kayıtlı bulunan e-posta adresi ile iyzico altyapısında ödeme geçmişiniz bulunmaktadır. Bağlı olduğumuz regülasyonlar gereği, ödeme geçmişi olan üyelikleri anonim hale getirememekteyiz. Ancak, yine de talebiniz üzerine üyeliğiniz gün içerisinde kapalı hale getirilecektir. Farklı bir talebinizin olması durumunda tekrar bizimle iletişime geçebilirsiniz, size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Ceylan K. Çözüm Merkezi Uzmanı
