to read complaints and reviews, or file yours.İzin Almadan Açılan Iyzico Hesabı Ve Kişisel Veri Güvenliği
4 Haziran 2026 tarihinde telefonuma Iyzico’dan “Değerli kullanıcımız, iyzico hesabın yalnızca sana özeldir…” şeklinde, içinde hesap numarasının da yazdığı bir SMS geldi. Bu SMS’ten, adım kullanılarak Iyzico üzerinde bir hesap açıldığını anladım ancak ben Iyzico üzerinden hiçbir hizmet almadım ve kendi isteğimle herhangi bir hesap açmadım.
Ayrıca Nisan ayında da “Sizlere daha iyi hizmet verebilmek için yaptığımız geliştirmeler kapsamında iyzico Kullanıcı Sözleşmesi güncellendi. Yeni sözleşme 04.06.2026 tarihinden itibaren geçerli olacaktır.” şeklinde bir SMS aldım. Bu mesaj, benim hiçbir başvurum veya onayım olmamasına rağmen sistemde kullanıcı olarak göründüğümü gösterdiği için endişemi daha da artırdı.
Google üzerinden bulduğum Iyzico hesabına mesaj atarak durumu bildirdim. Buna rağmen adım kullanılarak açılan bu hesabın neden ve nasıl açıldığı konusunda bir açıklama alamadım. Kişisel bilgilerimin iznim dışında kullanılmasından rahatsızım ve güvenlik açısından endişe duyuyorum.
Adıma açılan bu hesabın acilen kapatılmasını ve bu hesapla ilgili olarak bana bundan sonra benzer içerikte SMS veya herhangi bir bilgilendirme mesajı gönderilmemesini talep ediyorum. Kişisel verilerimin izinsiz kullanılmaması ve bu durumla ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Merhaba Gülsena Hanım, Tarafınıza gönderilmiş olan iletilerimiz, yasal olarak kullanıcı bilgilendirme zorunluluğu sebebiyle gerçekleştirilmektedir. Tüm aktif üyelerimiz başta olmak üzere, iyzico üzerinde bulunan bütün aktif ve pasif üyeliklere bilgilendirme sağlanması zorunlu olup, tekrar iyzico kullanmayı düşünmeniz durumuna karşın yasal bilgilendirme sağlanması amaçlanmaktadır. Bu nedenle tarafınıza ulaşan bilgilendirme içerir iletileri dilerseniz dikkate almayabilirsiniz. Üyeliğinizde kayıtlı bulunan e-posta adresi ile iyzico altyapısında ödeme geçmişiniz bulunmaktadır. Bağlı olduğumuz regülasyonlar gereği, ödeme geçmişi olan üyelikleri anonim hale getirememekteyiz. Ancak, yine de talebiniz üzerine üyeliğiniz gün içerisinde kapalı hale getirilecektir. Farklı bir talebinizin olması durumunda tekrar bizimle iletişime geçebilirsiniz, size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Ceylan K. Çözüm Merkezi Uzmanı
