to read complaints and reviews, or file yours.İzinim Olmadan Açılan Iyzico Hesabının Derhal Kapatılması Ve Verilerin Silinmesi Talebi
28.04.2025 tarihinde telefonuma Iyzico’dan “sizlere daha iyi hizmet verebilmek için yaptığımız geliştirmeler kapsamında Iyzico Kullanıcı Sözleşmesi güncellendi, yeni sözleşme 04.06.2026 tarihinden itibaren geçerli olacaktır” şeklinde bir SMS geldi. Ancak ben Iyzico’ya hiçbir zaman üye olmadım, herhangi bir sözleşme kabul etmedim ve kendi bilgimle bir hesap oluşturmadım.
İznim ve bilgim dışında adım üzerinden bir hesap açılması beni ciddi anlamda endişelendirdi. Şu an için adıma yapılmış bir işlem, ödeme çekimi ya da ekstra bir bildirim görmedim ancak ileride yapılabilecek olası işlemler açısından kişisel verilerimin ve güvenliğimin riske girdiğini düşünüyorum. Bu nedenle iznim olmadan açılan bu hesabın varlığını kabul etmiyor ve sorumluluk almak istemiyorum.
Iyzico’dan talebim, iznim ve bilgim dışında açılan bu hesabın acilen tespit edilip tamamen kapatılması, kişisel verilerimin silinmesi ve güvenlik açısından gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasıdır.
Merhaba İrem Hanım, Tarafınıza gönderilmiş olan iletilerimiz, yasal olarak kullanıcı bilgilendirme zorunluluğu sebebiyle gerçekleştirilmektedir. Tüm aktif üyelerimiz başta olmak üzere, iyzico üzerinde bulunan bütün aktif ve pasif üyeliklere bilgilendirme sağlanması zorunlu olup, tekrar iyzico kullanmayı düşünmeniz durumuna karşın yasal bilgilendirme sağlanması amaçlanmaktadır. Bu nedenle tarafınıza ulaşan bilgilendirme içerir iletileri dilerseniz dikkate almayabilirsiniz. Üyeliğinizde kayıtlı bulunan e-posta adresi ile iyzico altyapısında ödeme geçmişiniz bulunmaktadır. Bağlı olduğumuz regülasyonlar gereği, ödeme geçmişi olan üyelikleri anonim hale getirememekteyiz. Ancak, yine de talebiniz üzerine üyeliğiniz gün içerisinde kapalı hale getirilecektir. Farklı bir talebinizin olması durumunda tekrar bizimle iletişime geçebilirsiniz, size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Ceylan K. Çözüm Merkezi Uzmanı
