İyzico’dan Yetkisiz SMS Ve Kişisel Verinin Kullanımı Konusunda Şikayet

04.06.2026 tarihinde saat 11:00 civarında telefonuma Iyzico firmasından “Değerli kullanıcımız iyzico hesabın yalnızca sana özeldir. Hesabını üçüncü kişilere kullandırman veya bu amaçla yönlendirilmen hukuki sorumluluk doğurabilir. Hesabının güvenliği için bilgilerini kimseyle paylaşmamalısın. M:0483034315700019” içerikli bir SMS ulaştı. Ancak bu firma ile hiçbir üyeliğim, kaydım veya herhangi bir bağım bulunmamaktadır.

Tarafıma böyle bir mesaj gelmesi, kişisel bilgilerimin iznim olmadan kullanıldığı veya adım kullanılarak bir hesap açıldığı konusunda ciddi endişe yaratmaktadır. Kişisel bilgilerimin hangi yolla ve hangi kaynaktan elde edildiği, bu mesajda belirtilen hesapla adımın nasıl ilişkilendirildiği konusunda hiçbir bilgim yoktur ve bu durumla ilgili ileride karşıma çıkabilecek hiçbir sorumluluğu kabul etmiyorum.

Mesajda belirtilen müşteri hizmetleri numarasını aramama rağmen uzun süre bekletilip sonrasında görüşme kendiliğinden sonlandırıldığı için hiçbir muhatap bulamadım ve bilgi alamadım. Bu nedenle, adım ve telefon numaram kullanılarak üzerime herhangi bir üyelik, hesap veya işlem tanımlanmışsa derhal iptal edilmesini, kişisel verilerimin hangi yolla sistemlerinize girdiğinin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını ve gerekli güvenlik kontrollerinin yapılarak konunun netleştirilmesini talep ediyorum.

Aksi durumda, kişisel verilerimin izinsiz kullanımı ve olası usulsüz üyelik/hesap açılışı sebebiyle resmi makamlara ve ilgili kurumlara başvuruda bulunacağımı bilgilerinize sunarım.