to read complaints and reviews, or file yours.İyzico’dan Gelen Şüpheli SMS Ve Hesap Kontrol Talebi
03.06.2026 tarihinde saat 10.58’de “iyzico” başlığıyla 0552*******71 numaralı hattıma bir SMS aldım. Mesajda “Değerli kullanıcımız, iyzico hesabın yalnızca sana özeldir. Hesabını üçüncü kişilere kullandırman veya bu amaçla yönlendirmen hukuki sorumluluk doğurabilir. Hesabının güvenliği için bilgilerini kimseyle paylaşmamalısın.” ifadesi yer alıyordu. Ancak benim iyzico’da açtığım, bildiğim veya aktif olarak kullandığım herhangi bir hesabım bulunmamaktadır.
Bu nedenle bu mesajı son derece şüpheli buluyor ve kişisel verilerimin izinsiz şekilde kullanılıyor olabileceğinden endişe ediyorum. Adıma veya telefon numarama kayıtlı bir iyzico hesabı olup olmadığının, varsa bilgilerim kullanılarak açılmış herhangi bir hesap veya yapılmış işlem bulunup bulunmadığının acilen kontrol edilmesini talep ediyorum.
Bu inceleme sonucunda bana hem telefonla hem de yazılı olarak detaylı bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Şüpheli bir durum tespit edilirse, gerekli tüm güvenlik kontrollerinin yapılmasını ve gerekiyorsa kişisel bilgilerimin sisteminizden güvenli şekilde kaldırılmasını talep ederim.
Merhaba Selin Hanım, Tarafınıza gönderilmiş olan iletilerimiz, yasal olarak kullanıcı bilgilendirme zorunluluğu sebebiyle gerçekleştirilmektedir. Tüm aktif üyelerimiz başta olmak üzere, iyzico üzerinde bulunan bütün aktif ve pasif üyeliklere bilgilendirme sağlanması zorunlu olup, tekrar iyzico kullanmayı düşünmeniz durumuna karşın yasal bilgilendirme sağlanması amaçlanmaktadır. Bu nedenle tarafınıza ulaşan bilgilendirme içerir iletileri dilerseniz dikkate almayabilirsiniz. Üyeliğinizde kayıtlı bulunan e-posta adresi ile iyzico altyapısında ödeme geçmişiniz bulunmaktadır. Bağlı olduğumuz regülasyonlar gereği, ödeme geçmişi olan üyelikleri anonim hale getirememekteyiz. Ancak, yine de talebiniz üzerine üyeliğiniz gün içerisinde kapalı hale getirilecektir. Farklı bir talebinizin olması durumunda tekrar bizimle iletişime geçebilirsiniz, size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Ceylan K. Çözüm Merkezi Uzmanı
