Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Şüpheli İyzico SMS’i Ve Kişisel Verilerimin İzinsiz Kullanılması

120

04.06.2026 tarihinde saat 11:14’te kendi adıma kayıtlı hattıma “iyzıco” başlıklı bir SMS aldım. Mesajda “Değerli kullanıcımız, iyzico hesabın yalnızca sana özeldir. Hesabını üçüncü kişilere kullandırman veya bu amaçla yönlendirmen hukuki sorumluluk doğurabilir. Hesabının güvenliği için bilgilerini kimseyle paylaşmamalısın. M:0483034315700019 b002” ifadesi yer almaktaydı. Ancak Iyzico’da aktif bir hesabım bulunmamaktadır. Bu nedenle mesajı son derece şüpheli buluyor, kişisel verilerimin izinsiz kullanılıyor olabileceğinden endişe ediyorum.

Iyzico’nun telefonla müşteri hizmeti bulunmadığı için durumu e‑posta yoluyla ilettim fakat şu ana kadar tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı. Hem kişisel verilerim hem de adım kullanılarak açılmış olası hesaplar veya yapılmış işlemler konusunda ciddi tereddütlerim devam etmektedir.

Adıma veya telefon numarama kayıtlı herhangi bir Iyzico hesabı olup olmadığının, varsa adım ya da bilgilerim kullanılarak açılmış bir hesap veya yapılmış işlem bulunup bulunmadığının acilen ve detaylı şekilde kontrol edilmesini talep ediyorum. Benim tarafımdan açılmış bir Iyzico hesabı bulunmadığını, kişisel verilerimin ve hattımın olası kötüye kullanımına karşı güvence altına alınmasını istiyorum.

Bu incelemenin sonucunda tarafıma telefonla ulaşarak hem sözlü hem de yazılı şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ederim. Şüpheli bir durum tespit edilmesi halinde tüm güvenlik incelemelerinin yapılmasını, gerekli önlemlerin alınmasını ve gerekiyorsa kişisel bilgilerimin sisteminizden güvenli şekilde kaldırılmasını istiyorum. Aksi takdirde yetkili kurumlara başvuru ve gerekli yasal yollara başvurma hakkımı saklı tuttuğumu bilgilerinize sunarım.

6 Haziran 10:29 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba Şikayetiniz bizim için çok değerli. Konuyla ilgili gerekli tüm bilgileri ilgili ekiplerimize ilettik. Sizi daha fazla bekletmeden çözüm sunabilmek için süreci yakından takip ediyoruz.
 Sabır ve anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Şikayetinizle ilgili en kısa sürede size detaylı bir geri dönüş sağlayacağız.
 Her zaman sizin yanınızdayız.
 Saygılarımızla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İyzico Sahte SMS Ve Kişisel Veri Kullanımı İnceleme Talebi

197

03.06.2026 tarihinde saat 11:23’te kendi adıma kayıtlı ve aktif olarak kullandığım hattıma “iyzıco” başlıklı bir SMS ald...

1 Destek

İyzico Şüpheli SMS’i Ve Kişisel Veri Güvenliği İhlali

69

04.06.2026 tarihinde saat 11:03’te “iyzico” başlıklı bir SMS aldım. Mesajda “Değerli kullanıcımız, iyzico hesabın yalnız...

Şüpheli Iyzico SMS’ine Hızlı Yanıt Ve Hesap Kontrolü Talebi

562

03.06.2026 tarihinde saat 11:13’te “iyzıco” başlıklı bir SMS aldım. Mesajda “Değerli kullanıcımız, iyzico hesabın yalnız...

İyzico’dan Gelen Şüpheli SMS Ve Kişisel Veri Güvenliği Talebi

801

03.06.2026 tarihinde saat 11:11’de “iyzıco” başlıklı bir SMS aldım. Mesajda “Değerli kullanıcımız, iyzico hesabın yalnız...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Iyzico Paramı Bloke Etti Ödemiyor!

Iyzico ParamıBloke Etti Ödemiyor!

Profil fotoğrafı
Tuncay
İyzico Hesabı İznim Dışındadır!

İyzico Hesabıİznim Dışındadır!

Profil fotoğrafı
Selen
İyzico Kimlik Doğrulama Bağlantı

İyzico KimlikDoğrulama Bağlantı

Profil fotoğrafı
Özcan
Iyzico Denen Ne Olduğu Belli Olmayan Uygulama!

Iyzico Denen NeOlduğu Belli Olmayan Uygulama!

Profil fotoğrafı
Vedat
iyzico Adıma İzinsiz Kartlar Basıyor Ve KVKK İhlali Yapıyor!

iyzico Adımaİzinsiz Kartlar Basıyor Ve KVKK İhlali Yapıyor!

Profil fotoğrafı
Murat
İyzico Kredi Kartım Para Çekimi

İyzico KrediKartım Para Çekimi

Profil fotoğrafı
Lale

Öne ÇıkanKonular