to read complaints and reviews, or file yours.İyzico'dan Gelen Sahte Hesap Uyarısı Ve Kişisel Veri Güvenliği Talebi
Iyzico’dan 4 Haziran 2026 tarihinde saat 10:56’da, herhangi bir üyeliğim olmadığı halde “Değerli kullanıcımız, iyzico hesabın yalnızca sana özeldir…” şeklinde başlayan ve üçüncü kişilerle hesap paylaşımı halinde hukuki sorumluluk doğabileceğini belirten bir SMS aldım. Benim Iyzico üzerinde bildiğim, açtığım bir hesabım ya da üyeliğim bulunmuyor.
Herhangi bir işlem yapmadım ve Iyzico ile de henüz iletişime geçmedim. Bu nedenle, neden böyle bir SMS aldığımı ve kişisel bilgilerim (özellikle e-posta adresim ya da telefon numaram) kullanılarak adıma bir hesap açılıp açılmadığını net bir şekilde öğrenmek istiyorum. Kişisel verilerimin kötüye kullanılmadığından emin olmak ve varsa adıma açılmış bir hesabın tespit edilerek güvenlik açısından gerekli tüm kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Bu konuda tarafıma yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını, gerekirse ilgili hesabın güvenlik gerekçesiyle incelenmesini ve kişisel verilerimin korunmasına yönelik alınan önlemlerin açıklanmasını rica ederim.
Merhaba Emre Bey, Tarafınıza gönderilmiş olan iletilerimiz, yasal olarak kullanıcı bilgilendirme zorunluluğu sebebiyle gerçekleştirilmektedir. Tüm aktif üyelerimiz başta olmak üzere, iyzico üzerinde bulunan bütün aktif ve pasif üyeliklere bilgilendirme sağlanması zorunlu olup, tekrar iyzico kullanmayı düşünmeniz durumuna karşın yasal bilgilendirme sağlanması amaçlanmaktadır. Bu nedenle tarafınıza ulaşan bilgilendirme içerir iletileri dilerseniz dikkate almayabilirsiniz. Üyeliğinizde kayıtlı bulunan e-posta adresi ile iyzico altyapısında ödeme geçmişiniz bulunmaktadır. Bağlı olduğumuz regülasyonlar gereği, ödeme geçmişi olan üyelikleri anonim hale getirememekteyiz. Ancak, yine de talebiniz üzerine üyeliğiniz gün içerisinde kapalı hale getirilecektir. Farklı bir talebinizin olması durumunda tekrar bizimle iletişime geçebilirsiniz, size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Ceylan K. Çözüm Merkezi Uzmanı
Teşekkürler.
