Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

İyzico’dan Gelen Gereksiz SMS’lere Karşı Kişisel Verilerin Kalıcı Silinmesi Talebi

482
Şükrü'nün Teşekkür Mesajı
İlgilendiler

İyzico’dan zaman zaman “değerli kullanıcımız” hitabıyla bilgilendirme SMS’leri almaktayım. Ancak ben iyzico uygulamasına ya da sistemine bilerek bir kayıt yaptığımı hatırlamıyorum. Sadece geçmişte bazı sanal alışverişlerim oldu, bunun dışında iyzico ile açık ve net bir üyelik veya sözleşme yaptığımı bilmiyorum.

Bu nedenle iyzico sisteminde adım, telefon numaram, kişisel verilerim ve varsa kayıtlı tüm kart bilgilerimin derhal ve kalıcı olarak silinmesini istiyorum. Üzerime, bilgilerime veya kartlarıma ait hiçbir kaydın sistemde tutulmamasını, ayrıca bu işlem sonrası tarafıma SMS veya benzeri bilgilendirme gönderimi yapılmamasını talep ediyorum.

Kişisel verilerimin iznim ve bilgim dışında kullanılmasını istemediğimi, bu konuda gerekli kontrol ve silme işlemlerinin yapılarak tarafıma bilgilendirme sağlanmasını rica ederim.

3 Haziran 15:28 (Şikayetten 21 saat sonra)

Merhaba Şükrü Bey, Sizlerle 03.06.2026 tarihinde iletişim kurmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Sorununuzu en hızlı şekilde çözmek bizim önceliğimiz. Lütfen bize, size ulaşabileceğimiz güncel bir telefon numarası ya da e-posta adresi paylaşabilir misiniz? Size destek olmak için sabırsızlanıyoruz ve dönüşünüzü dört gözle bekliyoruz. Saygılarımızla, Oktay Y. Çözüm Merkezi Uzmanı

5 Haziran 16:33

Merhaba Şükrü Bey, Sizlerle 05.06.2026 tarihinde iletişim kurmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Sorununuzu en hızlı şekilde çözmek bizim önceliğimiz. Lütfen bize, size ulaşabileceğimiz güncel bir telefon numarası ya da e-posta adresi paylaşabilir misiniz? Size destek olmak için sabırsızlanıyoruz ve dönüşünüzü dört gözle bekliyoruz. Saygılarımızla, Oktay Y. Çözüm Merkezi Uzmanı

10 Haziran 15:40

Merhaba Şükrü Bey, Sizlerle 10.06.2026 tarihinde iletişim kurmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Sorununuzu en hızlı şekilde çözmek bizim önceliğimiz. Lütfen bize, size ulaşabileceğimiz güncel bir telefon numarası paylaşabilir misiniz? Size destek olmak için sabırsızlanıyoruz ve dönüşünüzü dört gözle bekliyoruz. Saygılarımızla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı

11 Haziran 13:41

Merhaba Şükrü Bey, Sizlerle 11.06.2026 tarihinde iletişim kurmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Sorununuzu en hızlı şekilde çözmek bizim önceliğimiz. Lütfen bize, size ulaşabileceğimiz güncel bir telefon numarası paylaşabilir misiniz? Size destek olmak için sabırsızlanıyoruz ve dönüşünüzü dört gözle bekliyoruz. Saygılarımızla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı

12 Haziran 11:19

Merhaba Şükrü Bey, Sizlerle 12.06.2026 tarihinde iletişim kurmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Sorununuzu en hızlı şekilde çözmek bizim önceliğimiz. Lütfen bize, size ulaşabileceğimiz güncel bir telefon numarası paylaşabilir misiniz? Size destek olmak için sabırsızlanıyoruz ve dönüşünüzü dört gözle bekliyoruz. Saygılarımızla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı

19 Haziran 14:09

Merhaba Şükrü Bey, Şikayetinizle ilgili tüm işlemleri sizler ile paylaştık ve talebinizi çözüme ulaştırdık. Bu süreçte bizimle sabırla iletişimde kaldığınız için ayrıca teşekkür ederiz.

Herhangi bir sorunuz olursa ya da başka bir konuda desteğe ihtiyaç duyarsanız, lütfen tereddüt etmeden bizimle iletişime geçin. Sizin memnuniyetiniz bizim için her zaman önceliklidir. 
 Ayrıca süreciniz ile ilgili değerlendirme anketimizi sizlere ilettik. Bildirimler kısmından yaşamış olduğunuz deneyimi değerlendirebilir ve süreçlerimizin iyileştirilmesi noktasında bizlere destek olabilirsiniz. Değerlendirme notlarınızı sabırsızlıkla bekliyoruz. İlginiz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı

Şükrü
30 Haziran 17:27

İlgilendiler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İyzico'nun Rızasız Kart Bilgileri Saklaması Ve Silinme Talebi

2.781

İnternet sitesi üzerinden yaptığım bir alışveriş sırasında ödeme altyapısını sağlayan Iyzico firmasının kart ve kişisel ...

1 Destek

İyzico’da Tanımlı Olmayan Kartlar Ve SMS Doğrulama Sorunu

236

İyzico sisteminde adıma kayıtlı bir hesabın ve kart bilgilerimin bulunduğunu alışveriş yapmaya çalışırken tesadüfen fark...

Çözüldü

İyzico'dan Gelen Bilinmeyen SMS Ve Kişisel Veri Kullanımı Hakkında Açıklama Talebi

995

"Teşekkürler açıklama için"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Iyzico Paramı Bloke Etti Ödemiyor!

Iyzico ParamıBloke Etti Ödemiyor!

Profil fotoğrafı
Tuncay
İyzico Hesabı İznim Dışındadır!

İyzico Hesabıİznim Dışındadır!

Profil fotoğrafı
Selen
İyzico Kimlik Doğrulama Bağlantı

İyzico KimlikDoğrulama Bağlantı

Profil fotoğrafı
Özcan
Iyzico Denen Ne Olduğu Belli Olmayan Uygulama!

Iyzico Denen NeOlduğu Belli Olmayan Uygulama!

Profil fotoğrafı
Vedat
iyzico Adıma İzinsiz Kartlar Basıyor Ve KVKK İhlali Yapıyor!

iyzico Adımaİzinsiz Kartlar Basıyor Ve KVKK İhlali Yapıyor!

Profil fotoğrafı
Murat
İyzico Kredi Kartım Para Çekimi

İyzico KrediKartım Para Çekimi

Profil fotoğrafı
Lale

Öne ÇıkanKonular