to read complaints and reviews, or file yours.İyzico'dan Alınan Yetkisiz SMS Ve Hesap Açılması Şikayeti
Iyzico’dan 04.06.2026 tarihinde saat 11.13’te, herhangi bir üyeliğim veya kartım olmadığı halde “Değerli kullanıcımız, iyzico hesabın yalnızca sana özeldir. Hesabını üçüncü kişilere kullandırman veya bu amaçla yönlendirilmen hukuki sorumluluk doğurabilir. Hesabının güvenliği için bilgilerini kimseyle paylaşmamalısın. M:0483034315700019 b002” içerikli bir SMS aldım. Iyzico’da daha önce hiçbir şekilde hesap açmadım, herhangi bir işlem yapmadım ve telefon numaramı da bu kurumla ilişkilendirecek bir işlemim olmadı.
Bu nedenle iznim dışında adıma bir hesap açılmış olmasından veya kişisel bilgilerimin izinsiz kullanılmasından endişe duyuyorum. Bu SMS’in hangi kayıt veya işlem nedeniyle tarafıma gönderildiğinin detaylı şekilde açıklanmasını, telefon numaram kullanılarak iznim dışında bir hesap açıldı ise bu hesabın derhal kapatılmasını ve kişisel verilerimin sistemlerinizden silinmesini talep ediyorum.
Kişisel verilerimin ve telefon numaramın güvenliği konusunda yazılı olarak bilgilendirilmek ve gerekli tüm güvenlik kontrollerinin yapıldığından emin olmak istiyorum.
Merhaba Murat Bey, Tarafınıza gönderilmiş olan iletilerimiz, yasal olarak kullanıcı bilgilendirme zorunluluğu sebebiyle gerçekleştirilmektedir. Tüm aktif üyelerimiz başta olmak üzere, iyzico üzerinde bulunan bütün aktif ve pasif üyeliklere bilgilendirme sağlanması zorunlu olup, tekrar iyzico kullanmayı düşünmeniz durumuna karşın yasal bilgilendirme sağlanması amaçlanmaktadır. Bu nedenle tarafınıza ulaşan bilgilendirme içerir iletileri dilerseniz dikkate almayabilirsiniz. Üyeliğinizde kayıtlı bulunan e-posta adresi ile iyzico altyapısında ödeme geçmişiniz bulunmaktadır. Bağlı olduğumuz regülasyonlar gereği, ödeme geçmişi olan üyelikleri anonim hale getirememekteyiz. Ancak, yine de talebiniz üzerine üyeliğiniz gün içerisinde kapalı hale getirilecektir. Farklı bir talebinizin olması durumunda tekrar bizimle iletişime geçebilirsiniz, size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Ceylan K. Çözüm Merkezi Uzmanı
