to read complaints and reviews, or file yours.İyzico’da Telefon Numarama Bağlı Yanlış E-posta Sahibi Hesap Kapanmıyor
Iyzico sisteminde telefon numarama kayıtlı bir hesap bulunuyor ancak bu hesaba ait görünen e‑posta adresi bana ait değil. Yaklaşık 6 aydır hesabıma giriş yapamıyorum ve hesabın sahibi gibi görünen bu mail adresi nedeniyle kendi numarama bağlı hesabıma erişemiyorum.
Bu durumla ilgili olarak Iyzico ile iletişime geçtiğimde, sadece “öyle görünüyor” şeklinde net olmayan bir açıklama yapıldı ve hesabımın kapatılması yönündeki talebimle ilgili somut bir işlem yapılmadı. Ben bu hesabı aktif olarak kullanmıyorum, kullandığım bir uygulama da değil ve numaramın Iyzico sisteminde açık bir hesapla ilişkilendirilmesini istemiyorum.
Telefon numaramla ilişkili Iyzico hesabımın, tümüyle kapatılmasını ve sistemden çıkarılmasını talep ediyorum.
Merhaba Özgün Bey/ Hanım, Şikayetiniz bizim için çok değerli. Konuyla ilgili gerekli tüm bilgileri ilgili ekiplerimize ilettik. Sizi daha fazla bekletmeden çözüm sunabilmek için süreci yakından takip ediyoruz. Sabır ve anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Şikayetinizle ilgili en kısa sürede size detaylı bir geri dönüş sağlayacağız. Her zaman sizin yanınızdayız. Saygılarımızla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı
