Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Fast Transferi Hesaba Yansımıyor Ve 10.400 TL Acil İade Talebi

27 Aralık 2025 16:212.184
Tolga'nın Teşekkür Mesajı
İade sağlandı.

27.12.2025 tarihinde saat 15.24 saatinde Ziraat Katılım banka hesabımdan iyzico hesabıma IBAN üzerinden fast ile 10.400 TL para transferi gerçekleştirdim. İşlem açıklamasında “fast sorgu 10038857” bilgisi görünüyor. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen bu para iyzico hesabıma geçmedi ve bakiyemde görünmüyor.

Hem iyzico tarafıyla hem de bankamla görüştüm fakat yaşadığım sorunla ilgili net bir çözüm üretilmedi ve yardımcı olunmadı. Ne paramı hesabımda görebiliyorum ne de sürecin durumu hakkında tatmin edici bir bilgi alabiliyorum.

İlgili fast işleminin detaylı olarak incelenmesini, 10.400 TL tutarındaki ödemenin bulunarak tarafıma acilen iade edilmesini talep ediyorum. Dekont bilgisini de aşağıya bırakıyorum.

27 Aralık 2025 17:09 (Şikayetten 48 dakika sonra)

Merhaba Tolga Serdar Bey, Şikayetiniz bizim için çok değerli. Konuyla ilgili gerekli tüm bilgileri ilgili ekiplerimize ilettik. Sizi daha fazla bekletmeden çözüm sunabilmek için süreci yakından takip ediyoruz.
 Sabır ve anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Şikayetinizle ilgili en kısa sürede size detaylı bir geri dönüş sağlayacağız.
 Her zaman sizin yanınızdayız.
 Saygılarımızla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı

29 Aralık 2025 12:59

Merhaba Tolga Bey, Size güzel haberlerimiz var! Şikayetinizle ilgili tüm işlemleri sizler ile paylaştık ve talebinizi çözüme ulaştırdık. Bu süreçte bizimle sabırla iletişimde kaldığınız için ayrıca teşekkür ederiz.

Herhangi bir sorunuz olursa ya da başka bir konuda desteğe ihtiyaç duyarsanız, lütfen tereddüt etmeden bizimle iletişime geçin. Sizin memnuniyetiniz bizim için her zaman önceliklidir. 
 Ayrıca süreciniz ile ilgili değerlendirme anketimizi sizlere ilettik. Bildirimler kısmından yaşamış olduğunuz deneyimi değerlendirebilir ve süreçlerimizin iyileştirilmesi noktasında bizlere destek olabilirsiniz. Değerlendirme notlarınızı sabırsızlıkla bekliyoruz. İlginiz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı

29 Aralık 2025 14:07

Merhaba Tolga Bey, Şikayetinizle ilgili deneyiminizi değerlendirmek sabırsızlıkla bekliyoruz! Geri bildirimleriniz bizim için çok kıymetli. Bu sayede hizmet kalitemizi artırabilir ve size daha iyi bir deneyim sunabiliriz. Ankete üyeliğinizin bildirimler kısmından ulaşabilirsiniz. Ayrıca e-posta adresinize de anketimizi ilettik, katılımınız için şimdiden teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizin süreçlerimiz için çok değerli olduğunu tekrar hatırlatmak isteriz. İlginize teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı

30 Aralık 2025 10:56

Merhaba Tolga Bey, Şikayetinizle ilgili deneyiminizi değerlendirmek sabırsızlıkla bekliyoruz! Geri bildirimleriniz bizim için çok kıymetli. Bu sayede hizmet kalitemizi artırabilir ve size daha iyi bir deneyim sunabiliriz. Ayrıca e-posta adresinize de anketimizi ilettik, katılımınız için şimdiden teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizin süreçlerimiz için çok değerli olduğunu tekrar hatırlatmak isteriz. İlginize teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı

1 Ocak 17:17

Merhaba Tolga Bey, Şikayetinizle ilgili deneyiminizi değerlendirmek sabırsızlıkla bekliyoruz! Geri bildirimleriniz bizim için çok kıymetli. Bu sayede hizmet kalitemizi artırabilir ve size daha iyi bir deneyim sunabiliriz. Ayrıca e-posta adresinize de anketimizi ilettik, katılımınız için şimdiden teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizin süreçlerimiz için çok değerli olduğunu tekrar hatırlatmak isteriz. İlginize teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı

4 Ocak 13:46

Merhaba Tolga Bey, Şikayetinizle ilgili deneyiminizi değerlendirmek sabırsızlıkla bekliyoruz! Geri bildirimleriniz bizim için çok kıymetli. Bu sayede hizmet kalitemizi artırabilir ve size daha iyi bir deneyim sunabiliriz. Ayrıca e-posta adresinize de anketimizi ilettik, katılımınız için şimdiden teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizin süreçlerimiz için çok değerli olduğunu tekrar hatırlatmak isteriz. İlginize teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı

Tolga
6 Ocak 18:09

İade sağlandı.

7 Ocak 09:27

Merhaba Tolga Bey, Değerlendirme anketimize zaman ayırıp geri bildirimlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Görüşleriniz bizim için son derece kıymetli ve iyzico olarak size daha iyi bir hizmet sunabilmemize katkı sağlıyor. Her zaman ihtiyaç duyduğunuzda size destek olmak için buradayız. Başka bir konuda yardımcı olmamızı isterseniz, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bizlere dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Anında İade Vaadi Yerine Param Günlerdir Hesabıma Aktarılmadı

30 Eylül 2025 15:551.117

29 Eylül 2025 tarihinde 10.999,00 TL tutarındaki iade işlemim taraflarına ulaştı. Iyzico, uygulamalarında “anında iade” ...

1 Destek
1

Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle Para Yatırma Mağduriyeti Ve Kaçırılan Fırsat

6 Aralık 2025 06:171.005

06.12.2025 tarihinde saat 01:28’de Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden Iyzico hesabıma havale/Fast ile 1.300 TL pa...

Iyzico'ya Aktarılan Para Hesabıma Geçmedi, Çözüm Sunulmuyor

23 Kasım 2025 11:211.024

Cuma günü öğle saatlerinde Iyzico hesabıma EFT/havale yoluyla 800 TL para transferi yaptım. İşlem dekontum ve referans n...

3

Iyzico'nun Ödeme Bildirimi Banka Hesabında Görünmüyor

25 Aralık 2025 13:332.627

Üye iş yeri numaram: 100972037 24.12.2025 tarihinde Iyzico tarafından tarafıma 436. Xxx tl tutarındaki ödemenin hesabım...

263 Bin TL Transferim Kayboldu Mağduriyetim Giderilmiyor

18 Aralık 2025 09:44623

Iyzico kurumsal hesabım üzerinden haftalık para gönderimi kapsamında QNB Finansbank’taki IBAN’ıma 263.000 TL tutarında b...

1 Destek3 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Iyzico Paramı Bloke Etti Ödemiyor!

Iyzico ParamıBloke Etti Ödemiyor!

Profil fotoğrafı
Tuncay
İyzico Hesabı İznim Dışındadır!

İyzico Hesabıİznim Dışındadır!

Profil fotoğrafı
Selen
İyzico Kimlik Doğrulama Bağlantı

İyzico KimlikDoğrulama Bağlantı

Profil fotoğrafı
Özcan
Iyzico Denen Ne Olduğu Belli Olmayan Uygulama!

Iyzico Denen NeOlduğu Belli Olmayan Uygulama!

Profil fotoğrafı
Vedat
iyzico Adıma İzinsiz Kartlar Basıyor Ve KVKK İhlali Yapıyor!

iyzico Adımaİzinsiz Kartlar Basıyor Ve KVKK İhlali Yapıyor!

Profil fotoğrafı
Murat
İyzico Kredi Kartım Para Çekimi

İyzico KrediKartım Para Çekimi

Profil fotoğrafı
Lale

Öne ÇıkanKonular