Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

263 Bin TL Transferim Kayboldu Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
18 Aralık 2025 09:44
562

Iyzico kurumsal hesabım üzerinden haftalık para gönderimi kapsamında QNB Finansbank’taki IBAN’ıma 263.000 TL tutarında bir transfer gerçekleştirdim. Referans numarası e50e1AB1-3423-4376-85bf-7c8fe1854452 olan bu işlem üzerinden 24 saat geçmesine rağmen ne QNB Finansbank hesabıma geçti ne de tarafıma iade edildi.

QNB Finansbank ile görüştüğümde, kendi sistemlerinde bu referansa ait ya da bu tutarla ilgili herhangi bir işlem görünmediğini, kendilerine ulaşan bir para olmadığını söylediler. Iyzico tarafı ise sorunun üzerinde çalıştığını belirtti ancak 24 saattir işlemin akıbeti konusunda net bir bilgi paylaşmadı, paranın nerede olduğu ya da ne zaman hesabıma geçeceği konusunda açıklama yapmadı.

Bu ödemeyi borçlarımızı son ödeme tarihine göre ayarlayarak yaptığımız için, transferin gerçekleşmemesi nedeniyle ödeme son tarihini kaçırmak zorunda kaldık ve ciddi şekilde mağdur olduk. İşleme konu 263.000 TL’nin ivedilikle ya QNB Finansbank hesabıma aktarılmasını ya da gecikmeye sebep olan durumun net şekilde açıklanarak, tutarın derhal tarafıma iade edilmesini ve yaşanan mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek ,
3 Yorum
18 Aralık 2025 12:45 (Şikayetten 3 saat sonra)
Ozan
Ozan
18 Aralık 2025 19:00

Bugün de çözmediniz. Sorun bizde olsa hemen hallolur dediniz QNB genel müdürlükten aradılar ne onların havuzunda ne de bankaya ulaşan böyle bir işlem yok iyziconun havuzundadır dediler. 2 gün oldu. İnanılmaz. Sizin yüzünüzden kredi notumuz etkileniyor. Bunu öyle kibar cümlelerle çözemezsiniz. Hakkımız olanı bir an önce verin! Ne yapalım dava mı açalım!

21 Aralık 2025 14:11
22 Aralık 2025 13:19
23 Aralık 2025 12:51
25 Aralık 2025 13:20
26 Aralık 2025 13:08
27 Aralık 2025 13:10
29 Aralık 2025 12:51
04 Ocak 13:13
05 Ocak 17:53
07 Ocak 12:36
09 Ocak 16:30
10 Ocak 13:07
12 Ocak 17:30
13 Ocak 15:43
14 Ocak 16:01
15 Ocak 12:21
19 Ocak 14:03
20 Ocak 16:28
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Nagihan
Nagihan

Bende tek seferde yüklü miktar çekmek gibi bir hata yaptım ve birebir sizinle aynı sorunu yaşıyorum. Şikayet var a yazdım bende. Muhatap yok şaka gibi. Çağrı merkezi açıklama yapmıyor maile cevap alamıyorum. Genel merkezlerine gitmeyi düşünüyordum sizin yazınız içimi rahatlattı. Teşekkür ederim. Peki benim ekstra bir şey yapmama gerek var mı? Deneyimlisiniz siz 😃

Nagihan
Nagihan

Merhaba sizinle aynı mağduriyeti yaşıyorum. Paranız geri yattı mı?

Ozan
Ozan
Şikayet Sahibi

Merhaba Evet. 3-4 gün sonra yattı.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Iyzico Pos Tahsilatları Hesabıma Aktarılmadı, Mağdurum

profile
Seyhan
28 Kasım 2025 10:52
3.658

İyzico'dan Bloke Edilen Ödeme Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti

profile
Mehmet
17 Kasım 2025 13:36
3.917

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz