E-Devlet’te Kapalı Olduğum Iyzico Cüzdanının Hâlâ Aktif Görünmesi
E-Devlet üzerinden “Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşu Hesap Bilgileri” bölümüne girdiğimde, adım ve T.C. kimlik numaramla Iyzico’da hâlâ aktif bir cüzdanım olduğunu gördüm. Oysa Iyzico üyeliğimi bir yıldan daha uzun süre önce iptal etmiştim ve şu anda Iyzico üzerinden herhangi bir işlem yapmıyorum.
Herhangi bir ücretlendirme veya işlem görünmüyor, ancak kapattığımı düşündüğüm bir hesap/cüzdanın e-Devlet kayıtlarında hâlâ açık görünmesi beni tedirgin ediyor. Kişisel verilerimin ve finansal bilgilerimin bu şekilde sistemde tutulmasını istemiyorum.
Iyzico bünyesindeki cüzdanımın ve varsa buna bağlı tüm hesaplarımın tamamen kapatılmasını, kişisel verilerimin mevzuat çerçevesinde gerekli olan asgari düzey dışında işlenmemesini ve e-Devlet ekranında da artık aktif hesap olarak görünmemesini talep ediyorum. Konu hakkında tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Merhaba Abdullah Bey Şikayetiniz bizim için çok değerli. Konuyla ilgili gerekli tüm bilgileri ilgili ekiplerimize ilettik. Sizi daha fazla bekletmeden çözüm sunabilmek için süreci yakından takip ediyoruz. Sabır ve anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Şikayetinizle ilgili en kısa sürede size detaylı bir geri dönüş sağlayacağız. Her zaman sizin yanınızdayız. Saygılarımızla, Pelin Ç. Çözüm M erkezi Uzmanı











