Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Merve sonuçtan memnun
Çözüldü

Hesap Ve Kart Bilgilerimin Kalıcı Olarak Silinmesi Talebime Yanıt Alamıyorum

profile
Merve
30 Kasım 2025 13:25
4.543

Iyzico üzerinden yaptığım işlemler sonrasında, kart bilgilerimin iznim dışında sistemde kayıtlı kaldığını fark ettim. Kartlarımı silmek ve hesabımı tamamen kapatmak için bugün uygulama üzerinden giriş yaptım, kart silme işlemlerini gerçekleştirdim; ancak hesabımı ve üyeliğimi tamamen kalıcı olarak silebileceğim bir seçenek bulamadım.

Bu konuda destek almak için, birkaç dakika içinde yanıt verileceği belirtilen online destek üzerinden Iyzico’ya ulaşmaya çalıştım; ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Ardından e-posta yoluyla da iletişime geçtim, fakat şu ana kadar bu kanaldan da bir çözüm sunulmadı.

Iyzico’dan, sistemlerinde kayıtlı olan tüm hesap, kart ve üyelik bilgilerimin kalıcı olarak silinmesini ve bunun gerçekleştirildiğine dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

30 Kasım 2025 13:51 (Şikayetten 26 dakika sonra)
02 Aralık 2025 13:19
05 Aralık 2025 13:02
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz