to read complaints and reviews, or file yours.İyzico Tarafından Rızasız Kredi Kartı Ve E‑Posta Bilgilerinin Kayıt Edilmesi
Bilgim ve açık rızam olmadan Iyzico tarafından kredi kartı ve e-posta bilgilerimin kaydedildiğini fark ettim. Iyzico’da hiçbir zaman kendi isteğimle bir üyelik açmadım, herhangi bir panele giriş yapmadım. Yaklaşık iki ay önce yaptığım online alışverişler sırasında ve e-posta üzerindeki bildirimlerde kart ve e-posta bilgilerimin Iyzico sistemlerinde kayıtlı olduğunu anladım.
Benim açık rızam olmaksızın kart bilgilerimin ve kişisel e-posta adresimin tutulmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Bu nedenle Iyzico’dan, taraflarına ait tüm sistemlerden kredi kartı bilgilerimin ve e-posta adresimin derhal ve tamamen silinmesini, bu silme işleminin yapıldığına dair yazılı ve kalıcı bir doğrulamanın tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Kişisel verilerimin güvenliği ve izinsiz kullanım riskleri nedeniyle konunun ivedilikle incelenerek çözüme kavuşturulmasını, hesabım ve kart bilgilerimle bağlantılı tüm kayıtların ve olası üyeliğin kapatılmasını istiyorum.
Merhaba Tuba Hanım, Şikayetiniz bizim için çok değerli. Konuyla ilgili gerekli tüm bilgileri ilgili ekiplerimize ilettik. Sizi daha fazla bekletmeden çözüm sunabilmek için süreci yakından takip ediyoruz. Sabır ve anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Şikayetinizle ilgili en kısa sürede size detaylı bir geri dönüş sağlayacağız. Her zaman sizin yanınızdayız. Saygılarımızla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı
Merhaba Tuba Hanım, Sizlerle 12.06.2026 tarihinde iletişim kurmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Sorununuzu en hızlı şekilde çözmek bizim önceliğimiz. Lütfen bize, size ulaşabileceğimiz güncel bir telefon numarası paylaşabilir misiniz? Size destek olmak için sabırsızlanıyoruz ve dönüşünüzü dört gözle bekliyoruz. Saygılarımızla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı
Teşekkürler
