"Uzun uğraşlar sonucu sorunumuz çözüldü"
iyzico destek hattı
26 şikayet
İyzico’da Oluşturulan Yetkisiz Hesap Ve Kredi Kartı Bilgilerinin Silinmesi Talebi
"İlgisi ve bilgilendirici açıklamaları ile birkaç gündür sorularıma yanıt veren Iyzico uzmanı Pelin hanıma teşekkür ediyorum."
02 Haziran 2026 tarihinde Iyzico’dan “Değerli kullanıcımız, iyzico hesabın ...sana özeldir. Hesabını üçüncü kişilere kullandırman veya bu amaçla yönlendi
Kayıp Kartımın 24 Saat Açık Kalması Güvenlik Açığı
Iyzico kartımı kaybettim ve durumu fark eder etmez derhal müşteri hizmetlerini arayarak kartımın kapatılmasını talep ett...im. Görüşme sonrasında kartımın sistemde hâlâ açık olduğunu fark ederek bu kez canlı destek hattı üzerinden iletişime geçtim. Canlı destek biriminden, kayıp kartın ancak “24 saat
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
İyzico Bakiyemin Açıklama Olmadan Silinmesi Ve İade Talebi
"Şikayetim sonrasında iyzico çözüm ekibi hızla iletişime geçerek bakiyemi hesabıma tekrar tanımladı. Çok teşekkürler."
İptal Edilen Siparişin Yüksek Tutarı Kredi Kartıma İade Edilmedi, Iyzico Hesabında Bekliyor
23.01.2026 tarihinde yaptığım internet alışverişinin siparişini iptal ettim. İptalden sonra iade tutarı kredi kartıma ge...ri yatması gerekirken, para Iyzico hesabıma aktarılmış görünüyor. 17.9999 TL gibi yüksek bir tutar olduğu için bu paranın doğrudan kredi kartıma iade edilmesini istiyorum. Bu duru
Üyeliğim Olmadığı Halde Iyzico Hesabı Görüntüleniyor Ve Silinmesi İsteniyor
"Öncelikle oktay beye teşekkür ederim sorunumu çok hızlı bir şekilde halletti sorunum çözüldü"
Iyzico’da herhangi bir üyeliğim veya hesabım olmamasına rağmen online alışv...eriş sitelerinde Iyzico ödeme ekranı ve hesabı karşıma çıkıyor. 08.01.2026
İzinsiz Açılan Iyzico Üyeliği Ve Destek Alamama Şikayeti
25 Temmuz 2025 tarihinde telefon numarama Iyzico tarafından, herhangi bir üyelik başvurum veya talebim olmamasına rağmen... SMS yoluyla kullanıcı sözleşmesi gönderildi. SMS içeriğinde ve açılan linkte görünen ad‑soyad ve telefon bilgilerinin bana ait olduğunu fark ettim ve iznim olmadan adım üzerine bi
İzin Alınmadan Kayıt Edilen Kart Bilgileri Ve Silinememesi
Online alışveriş yaptığım farklı sitelerde, kredi kartı bilgilerimin açık ve net bir onayım olmadan iyzico üzerinden kay...ıtlı kaldığını fark ettim. Bazı sitelerde ödeme yaparken, ödeme sayfasında “iyzico ile öde” benzeri bir alanda kart bilgilerimin sanki önceden kaydedilmiş gibi otomatik olarak karş
İzin Almadan Açılan Iyzico Hesabı Ve İptal Edilemeyen Üyelik Şikayeti
06 Ağustos 2025 tarihinde telefon numarama Iyzico tarafından, herhangi bir üyelik başvurum veya talebim olmamasına rağme...n SMS yoluyla kullanıcı sözleşmesi gönderildi. SMS içeriğinde ve açılan linkte görünen ad‑soyad ve telefon bilgilerinin bana ait olduğunu fark ettim ve iznim olmadan adım üzerine b
Öne ÇıkanKonular
İzinsiz Iyzico Hesabı Oluşturulması Ve İptal Edilememesi
06 Ağustos 2025 tarihinde telefon numarama Iyzico tarafından, herhangi bir üyelik başvurum veya talebim olmamasına rağme...n SMS yoluyla kullanıcı sözleşmesi gönderildi. SMS içeriğinde ve açılan linkte görünen ad‑soyad ve telefon bilgilerinin bana ait olduğunu fark ettim ve iznim olmadan adım üzerine b
iyzico Yetkisiz SMS Ve Kişisel Veri İhlali Şikayeti
29.12.2025 tarihinde saat 18.45 civarında İstanbul’da bulunduğum sırada, iyzico isimli başlıktan “değerli kullanıcımız, ...iyzico hesabın yalnızca sana özeldir. Hesabını üçüncü kişilere kullandırman veya bu amaçla yönlendirilmen hukuki sorumluluk doğurabilir. Hesabının güvenliği için bilgilerini kimsey
Kuveyt Türk’ten EFT İle Gönderdiğim Para İyzico Hesabıma Yatmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor!
"İade oldu ücret."
Bugün Kuveyt Türk banka hesabımdan iyzico hesabıma 3300 TL EFT yaptım. Bank...a sorgu numaram: 9211702. Tutar banka hesabımdan çekildi, elimde resmi deko
"Çözüm merkezi uzmanı P**** hanıma ve iyzico ya sorunun çözümü için sundukları destek için teşekkür ederim."
Hesap Doğrulama Sorunu Nedeniyle Bakiyemi Kullanamıyorum
Iyzico'da aynı e-posta adresime kayıtlı biri doğrulanmış biri ise doğrulanmamış hesabım varmış. Bunun nasıl becerilmiş o...lduğunun açıklaması sanıyorum iyzico'da olsa gerek. Bu hatadan dolayı bakiyemi kullanarak yapmak istediğim bir satın almayı yapamıyorum, çünkü hesabıma erişim yok. Sürekli e-posta


Iyzico Hesap Doğrulama Sorunu Ve Destek Eksikliği
Iyzico ile ödeme yaparken hesap doğrulama istiyor. Tüm gün elimde telefon, ...her ortamda denedim ama bir türlü son adımı aşamıyorum, olmuyor. Ekranda 'h
Iyzico Hesap Silme Sorunu Ve Yetersiz Destek
Iyzico hesap silme engeli, aramadığım yer kalmadı, mail yazın dediler. Mail attım yine dönüş yok eğer bugün üyeliğim sil...inmediği takdirde, BTK dahil TGM kurumlara haklarımda şikayette bulunacağım. Böyle bir şey asla hiçbir sitede yok. Şaka gibi bir saattir telefondayım. Destek hattı zaten öylesine m
Kimlik Doğrulama Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
iyzico.com üye olurken tüm gerekli resmi evrakları almış olmasına rağmen kimlik doğrulama diye bir olay çıktı, zorunlu o...larak uygulama indirip çipli kimlik kartını NFC (zorunlu) kullanarak doğrulama gerektiği, aksi takdirde online satış hasılatını bize aktarmayacaklarını belirttiler. Uygulamayı NFC

Destek Hattı Hayal Kırıklığı: İyzico Müşteri Hizmetleri Sorunu
"Teşekkürler"
Iyzico ile yaptığım bir alışverişte bir problem yaşadım ve basit bir bilgi ...almak için iyzico'nun destek numarasını aradım. Görüştüğüm kişi "burası gen
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim."
Ödeme Sorunu Ve Destek Hattı Mağduriyeti
Ayakkabı almak için buraya para yükledim yükledikten sonra kimlik onayı istedi. Bende yapmak istemediğim için işlemin ip...talini istedim. Şu an ödeme ne banka hesabımda ne iyzico hesabımda gözükmüyor. Bu kadar kötü bir destek hattı görmedim. 44 dakika boyunca bağlanmadı. Paramın banka hesabıma iadesin
Hediye Bakiyemin Haksız İptali Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Iyzico üzerinden yaptığım 2 alışverişimden 1 ini iptal ettim, hala aktif olan alışverişimden kazandığım hediye bakiyemi ...de sanki iptal etmişim gibi geri aldılar. Müşteri hizmetleri hattı, canlı destek hattı ve mail üzerinden yaptığım ve saatlerce anlatmaya çalıştığım başvurularıma rağmen ısrarla kon



Hesap Kısıtlaması Ve Ulaşılamayan Destek Hattı
"Hızlı dönüş ve çözüm için teşekkür ederim."

Iyzico Hesabımın Bakiyesini Kullandırtmıyor.
Iyzico hesabımda 150TL bir bakiyem var. Ama bu bakiyeyi hiçbir şekilde kredi kartı ile alışveriş yaparken kullanamıyorum.... 150 TL üzerinde alışverişte kredi kartımdan kalan tutarı değiş hepsini çekmeye çalışıyor Destek hattı ile 12 mail sonunda sürekli farklı bahaneler ile konuyu çözüme ulaştırmıyorl
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100















