Referans Numarası Eksikliği Nedeniyle 39.840 TL İade Gecikmesi

06.04.2026 tarihinde saat 13.24 civarında Garanti Bankası hesabımdan iyzico hesabıma bakiye yüklemek için para transferi gerçekleştirdim. Havale/EFT a...

06.04.2026 tarihinde saat 13.24 civarında Garanti Bankası hesabımdan iyzico hesabıma bakiye yüklemek için para transferi gerçekleştirdim. Havale/EFT a...
İyzico cüzdan hesabımda, yaptığım alışverişler karşılığında iyzico tarafından 500 TL ve 400 TL olmak üzere toplam 900 TL bakiye tanımlanmıştı. 6 Ocak ...
03.02.2026 tarihinde Suud Collection üzerinden Iyzico ödeme altyapısını kullanarak “avantajlı ürünlerden yapılan alışveriş karşılığı anında hediye bak...

Merhaba, iyzico hesabıma, Nisan ve Mayıs aylarında yaptığım alışverişler kapsamında kazandığım 500 TL tutarındaki hediye bakiye 07.05.2025 tarihinde yüklenmiştir. Bu bakiye uzun süre hesabımda bulunmasına rağmen, 06.01.2026 tarihinde herhangi bir bilgilendirme yapılmaksızın iyzico tarafından geri ...

04.07.2025 tarihli alışverişimden kazandığım 150 TL tutarındaki kampanya iadem, hiçbir makul gerekçe sunulmadan aylardır tarafıma ödenmiyor. Canlı destek üzerinden defalarca yazmama rağmen her seferinde aynı otomatik metni gönderip konuyu kapatıyorlar, hiçbir şekilde somut açıklama yapmıyorlar. Tar...

8 Aralık ve 23 Aralık tarihlerinde naveksport mağazasına, tarafıma gönderilen iyzico linki üzerinden, 3000 TL üzeri iki adet ödeme gerçekleştirdim. Ödemeler sırasında kart bilgilerimi girdiğim ekranda “iyzico ile öde 300 TL kazan” şeklinde bir buton belirdi ve her iki işlemde de bu butona tıklayarak...
13.12.2025 tarihinde iyzico üzerinden cüzdan bakiyesi yükleme işlemi yaptım. Toplam 1.600 TL tutarındaki bu işlem hesabıma geçmedi ve para ortada kaldı. İşlem açıklamasında açıklama:868631 bilgisi yer alıyor. Yaşadığım sorun üzerine iyzico ile iletişime geçtiğimde, tutarın 3 iş günü içerisinde iade...

15.12.2025 tarihinde saat 15.50’de Garanti Bankası üzerinden Iyzico hesabıma 870 TL bakiye yükledim ancak üzerinden 1 saat geçmesine rağmen bu tutar h...

12 Aralık saat 23.52’de Garanti Bankası hesabımdan iyzico hesabıma 382 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. Amacım iyzico cüzdan bakiyeme yükleme yaparak Avon faturamı ödemekti. Ancak tutar Garanti Bankası hesabımdan çıkmış olmasına rağmen iyzico tarafında bakiyeme yansımadı. İşleme ait dek...

6 Aralık 2025 tarihinde QNB hesabım üzerinden iyzico uygulamasına 2.000 TL yatırdım. Tüm doğrulama adımlarını eksiksiz tamamladım ve referans numarasını doğru girmeme rağmen para hâlâ iyzico hesabıma geçmedi. Sorunla ilgili olarak iyzico destek ekibiyle görüştüm ve dekontu da ilettim. Buna rağmen n...

Iyzico hesabıma bugün banka hesabımdan havale yoluyla 700 TL bakiye yükledim. Ancak bu tutar ne Iyzico hesabıma geçti ne de hesabıma geri iade edildi. İşlemle ilgili bankamda ya da Iyzico tarafında herhangi bir işlem numarası veya açıklama da görünmüyor. Konu hakkında Iyzico müşteri hizmetlerini ar...

E Iyzico Ticari Sanal Pos hizmeti üzerinden 06.11.2025 tarihinde aldığım bir ödeme, bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan şüpheli bulunarak bloke edildi. Blokenin nedenini ve detaylarını ancak ben müşteri hizmetleriyle iletişime geçtikten sonra öğrenebildim. Sektör dışında bir işlem olduğu gere...

16 Kasım 2025 tarihinde saat 16:30 civarında paribucineverse üzerinden CGV bakiyeme yükleme yapmak üzere Iyzico altyapısını kullandım. Ödeme ekranında “İlk alışverişini Iyzico ile yap, 200 TL indirim kazan” ibaresi açıkça belirtiliyordu. Bu kampanyadan yararlanmak amacıyla EFT/Havale (fast) yöntemiy...

Dün sinema bileti satan bir uygulamada, iyzico ile öde kampanyası kapsamında, iyzico mobil uygulaması üzerinden 'iyzico ile Öde 200 TL kazan' yazan butona tıklayarak işlem yaptım. Kredi kartımla 360 TL ödeme gerçekleştirdim. İşleme ait referans numaram: WJ2TSGD (Paribu cineverse). Ancak kampanya kap...
19 Ekim tarihinde Ziraat Bankası üzerinden iyzico mobil uygulamasındaki cüzdanıma 1009 TL bakiye yükledim. İşlemi fast yöntemiyle gerçekleştirdim ve işlem referans numaram 20417347’dir. Bankamla görüştüğümde tutarın hesabımdan başarıyla çıktığı bilgisini aldım. Ancak aradan yaklaşık 1 saat geçmesine...

Oyunfor üzerinden Iyzico aracılığıyla 2150 TL tutarında bakiye yükledim. Ancak sonrasında iade talebinde bulunmama rağmen, yaklaşık 1 aydır param iade edilmiyor. Hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden işlemleri gerçekleştirdim ve tüm işlemler sistemde onaylandı olarak görünüyor. Müşteri hizm...

01.10.2025 tarihinde Enpara üzerinden Iyzico cüzdanıma iki adet 6.000 TL’lik havale işlemi gerçekleştirdim. İşlemlerden biri başarılı şekilde hesabıma...