to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 model IVECO Daily panelvan aracımı AdBlue arızası nedeniyle bugün Adana IVECO Kılıçlar yetkili servisine götürdüm. Serviste, aracımın bakımının dışarıda yapıldığı gerekçesiyle aracın garanti dışı kaldığını söyleyerek aracıma bakmadılar. Yıllardır IVECO kullanan ve şu an 3 adet ticari aracı olan bir kullanıcı olarak bu yaklaşımdan son derece hayal kırıklığı yaşadım.
Aracımın bakımını yaklaşık 2–3 ay önce yine bakım konusunda yetkili ve TSE belgeli olan E**** Oto serviste yaptırdım. Buna rağmen Adana Kılıçlar, garanti dışı kaldığı gerekçesiyle arızaya müdahale etmeyi reddetti ve bu serviste yeniden bakım yapılmadığı sürece aracıma bakamayacaklarını, aksi halde 15–20 bin lira arası bir ücret çıkabileceğini ifade ettiler.
Ben hem yıllardır IVECO markasını tercih eden bir kullanıcı hem de ruhsat sahibi olarak, yetkili TSE belgeli bir serviste yaptırdığım bakımın gerekçe gösterilerek aracımın garanti dışı bırakılmasını ve Adana Kılıçlar servisinin aracıma bakmamasını kabul etmiyorum. Aracımın garanti haklarım kapsamında değerlendirilmesini, AdBlue arızasının incelenerek mağduriyetimin giderilmesini ve Adana Kılıçlar servisinin bu süreçteki yaklaşımıyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Mersin Kılıçlar IVECO yetkili servisine kışın ortasında, en soğuk olduğu zaman webasto arızasından dolayı gittim. Akşama kadar bekledim, aracı içeri dahi almadılar. Şirket yetkilisi müşteri hizmetlerini arayıp şikayet etti. Oraya yeni gelen müdürleri arayıp telafi edeceklerini söylediler. Tekrar git...
IVECO Daily marka aracım 2 hafta önce AdBlue arızası ikaz ışığını yaktığı için Ankara Özgözde IVECO yetkili servisine götürdüm. Nox sensörünün değişmesi gerektiğini söyleyip değiştirdiler, ancak test sürüşüne çıktığımda aynı AdBlue arıza ikaz ışığı tekrar yandı. Bunun üzerine aracı serviste bırakmam...
24/11/2022 tarihinde Adana Üstün iş bayisinden aldığım 2022 model Iveco daily aracım 20.000 km yaklaştığında çeşitli arıza uyarı lambaları yakmaya başladı. Daha sonra Adana Kılıçlar yetkili servisine gittiğimde aracın turbosunun arızalı olduğunu ve motor yağını eksilttiğini söylediler. 3-4 gün sürec...
2022 model İveco daily aracımız sürekli AdBlue arızası veriyor ve yolda kalıyor. Yetkili servislerde bir türlü sorunu çözemiyor. Yetkili serviste komple AdBlue tesisatı değişti, egzoz sensörleri değişti ama sorun çözülemiyor. Üstümdeki yükle rezil oluyorum yollarda. Harcadığımız para dünya oldu. 2...
2024 model Iveco Daily aracım var ve tüm bakımları yetkili serviste yapılmıştır. 30.11.2025 tarihinde aracımı, diferansiyelinden gelen ses nedeniyle yetkili servise bıraktım. Servisteki görevliler, arızanın garanti kapsamında olmadığını belirterek çeşitli ve tutarsız gerekçeler sundular. Ancak bu ge...
Yorumlar