Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Kapsamındaki Arızada Belirsizlik Ve Mağduriyet

Şenol
06 Kasım 16:27
530

2024 model Iveco Daily aracım var ve tüm bakımları yetkili serviste yapılmıştır. 30.11.2025 tarihinde aracımı, diferansiyelinden gelen ses nedeniyle yetkili servise bıraktım. Servisteki görevliler, arızanın garanti kapsamında olmadığını belirterek çeşitli ve tutarsız gerekçeler sundular. Ancak bu gerekçeler geçiştirici nitelikteydi ve net bir açıklama yapılmadı. Aracım şu anda hâlâ serviste ve bir haftadır herhangi bir çözüm sunulmadan bekletiliyorum. Ücret talep edilmedi ancak arızanın ücretli yapılabileceği söylendi.

Aracımın garantisi varken bu şekilde mağdur edilmekten dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Garanti kapsamındaki bir arızanın ücretsiz olarak giderilmesini talep ediyorum. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.

11 Kasım 09:56 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ediyoruz. Iveco ile ilgili her türlü görüş, öneri ve taleplerinizi 444 50 04 numaralı destek hattımızı arayarak bizlere iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Iveco Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Garanti Süresi Dolmadan Diferansiyel Sorunuma Çözüm Bulunmadı

Enes
11 Ekim 15:51
1.109

Yetkili Servis Bakımından Sonra Diferansiyel Arızası Ve İlgisizlik

Erkan
24 Haziran 23:16
3.515
Yetkili Servis Bakımından Sonra Diferansiyel Arızası Ve İlgisizlik
Yetkili Servis Bakımından Sonra Diferansiyel Arızası Ve İlgisizlik
Yetkili Servis Bakımından Sonra Diferansiyel Arızası Ve İlgisizlik
1
İstikbal sonuçtan hiç memnun değil

IVECO Sıfır Kilometre Araçlarda Şasi Kırılması ve Garanti Mağduriyeti

İstikbal
17 Eylül 09:38
1.914
5
Abdul sonuçtan çok memnun
Çözüldü

IVECO Daily Aracımın Serviste Yaşadığı Sorunlar

Abdul
26 Eylül 2023 05:27
23.000
"Sorunum çözüldü Genpar Esenler Şubesine ilgi ve alakasından dolayı şikayetlerimizi önemseyip sorunlarımızı giderdiğiniz için IVECO ailesine ve Genpar yetkilisi olan Eyüp beye teşekkür ederiz"
1
Okan sonuçtan hiç memnun değil

Yetkili Serviste Yüksek Ücret Ve Çözülmeyen Fren Sorunu Mağduriyeti

Okan
24 Ekim 19:50
1.417
Yetkili Serviste Yüksek Ücret Ve Çözülmeyen Fren Sorunu Mağduriyeti
Yetkili Serviste Yüksek Ücret Ve Çözülmeyen Fren Sorunu Mağduriyeti
Benzer Şikayet Yaz