
İtopya Bilgisayar İtopya Müşteri Desteği Sağlamıyor

240110201137577302 siparişimle ilgili İtopya'ya 2 kere mail attım ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen 2 mailime de dönüş alamadım. Satış sonrası desteğiniz gerçekten kötü. Satın almış olduğum cihazın 2.4Ghz USB bağlantısında sıkıntı yaşıyorum. Mouse, klavye veyahut bluetooth adaptörümü kullanırken sü...
İtopya Bilgisayar İtopya'ya Klavyemi Gönderdim Fakat Klavyem Kayboldu

08.04.2024 15:00 civarında gerçekleştirdiğim ve Hilal Hanım ile başka 2-3 hanım dahil olmak üzere toplamda 4 aramadan şikayetçiyim. Benimle telefon üzerinde adeta top gibi oynadılar. Size klavye gönderdim, bozulduğu için tam 10 gün oldu. Bana herhangi bir bilgilendirme e-postası, SMS vb. hiçbir şey ...
İtopya Bilgisayar İtopya Sattığı Ürünün Arkasında Durmuyor, Kusurlu Power Supply Satıyor
İtopya'dan bir hafta önce NZXT markalı kasa aldım. PSU'da coil whine sesi var. Ürünü geri getirdim. Bu sesin sisteme zarar vermediği, eğer servise gönderirsek yüzde doksan oranında bir şey yapılmadan ürünün geri döneceği söylendi. Böyle sorunlarla sık karşılaşıldığı ve istersem Tüketici Hakları'na b...
İtopya Bilgisayar - Servis Sorunu
5.03.2024 tarihinde rog strix GO 2.4 marka kulaklık aldım. Kulaklığı aldığım ilk günden beri wireless moduna geçtiğimde sol taraftan bariz bir çınlama sesi duyuluyor. Arkadaşımın aynı model kulaklığı olmasına rağmen böyle bir sorun yaşamadığı için cihazı yetkili servise gönderdim. 06.04.2024 tarihi...
İtopya Bilgisayar Kargom Hala Verilmedi

İtopya Bilgisayar İtopya Satış Sonrası Garanti Desteği Problemi

Merhaba, İtopya üzerinden satın almış olduğum MSI AX1800 Wi-Fi USB Adaptör ürünü kullandıktan bir müddet sonra bağlantı kopmaları yaşanıyor. Wi-Fi ile aramda 1mt bile yok, Wi-Fi ile cihaz arasında bir engel yok, diğer evdeki cihazlarda bağlantı problemi yok. Gerekli tüm driverlar yüklü. Ürünü garant...
İtopya Bilgisayar Ürün Eksik Geldi

Aldığım Octagon C60 kule tipi soğutucu soketsiz geldiği için hiçbir montaj yapamıyorum. Sadece Intel soketi yollamışlar. Kurulum gerçekleştiremiyorum. Bayram öncesinde bilgisayarım için ihtiyacım vardı, hafta sonuna girdik ve nasıl çözüm bulacağımızı bilmiyorum. Kesinlikle bayramdan sonraya kalacakl...
İtopya Bilgisayar İtopya Kargolama Süreci

Merhaba, bir bilgisayar kasası siparişi verdim. Siparişin 3 iş gününde ya da en geç 5 iş gününde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak 5. günü de bitirmek üzereyiz ve hala siparişime ulaşamadım. Maaşınızı eksiksiz aldığınız gibi, para alırken de hizmet kalitenizden ödün vermemeniz gerektiğini düşünü...
İtopya.com Hazır Sistemi 5 Gündür Kargoya Vermedi

31 Mart akşamı İtopya'dan hazır sistem sipariş ettim ancak 5 gündür kargoya verilmedi. 4 gündür ödeme onaylandı yazısı vardı dün sipariş faturalanıyor oldu ancak halen kargoya verilmedi. Bugün 9 günlük bayram tatili de başlıyor. İnşallah bayramdan önce kargoya verilir. Sitesinde "1-5 iş günü sonunda...
İtopya Bilgisayar İtopya İade Sorunu

İtopya'dan aldığım 240309001416023967 sipariş numaralı ürünümü değişime yollamıştım. Değişim oldu fakat bu kulaklıkta da sorun olduğu için iade etmek ...
İtopya Bilgisayar İtopya Ürün Gönderimi Sorunu, Muhatap Yok

İtopya'dan sipariş verdim ürün hala kargolanmadı muhatap bulamıyorum bugün bayramdan önce son mesai günü bugün kargolanması lazım fakat muhatap bulamıyorum çağrı merkezi yapılacak bir şey olmadığını söylüyor. Muhatap bulmak istiyorum artık. Çağrı merkezindekiler bir şey yapamayacaklarını söylüyorlar
İtopya.com Satın Aldığım Ürünleri Halen Kargoya Vermedi

İtopya.com üzerinden hazır sistem bilgisayar, mouse pad ve monitör satın aldım. Satın alma tarihi 30.03.2024. Satın alırken en geç 5 iş günü içerisinde kargoya verilir yazıyor. Bugün süre doldu ve hala kargoya verilmedi. Bugün 9 günlük bayram tatili de başlıyor. Muhtemelen bayram sonrasına kaldı. Ku...
İtopya Bilgisayar Siparişimden Farklı Bir Ana Kart Almaya Zorladılar. Fazla Para Aldılar
İtopya'nın doğum günü kampanyası sırasında 'kendin topla' adımıyla sipariş verdiğim ürün için günlerce mail ve telefon yoluyla müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım, ancak hiçbir yanıt alamadım. Siparişimin altıncı gününde beni arayan müşteri hizmetleri, sipariş verdiğim Asus ROG B650E-F ...
İtopya.com Bozulan Ürünümün Muadili Olarak Verdiği Ürün 30€ Daha Ucuz
itopya.com üzerinden bir süre önce aldığım kulaklığı garantiye gönderdim. Garanti para iadesi veya ürünün muadilini vereceğini söyledi. Teknolojik ürünlerin fiyatı kısa sürede çok fazla arttığı için para iadesi almak istemedim çünkü ürünün fiyatı şu an çok daha pahalı. Eğer iade alırsam çok düşük bi...
İtopya Bilgisayar İtopya İş Bankası Maximum Kart Aracılığıyla 3+3 Alışveriş Hatası

İtopya.com üzerinden İş Bankası Maximum kart ile yaptığım 3+3 taksit toplamda 6 taksit hesap özetime sadece 3 taksit olarak yansımış banka ve siteyi arayıp durumu belirttiğimde karşılıklı birbirlerine yönlendiriyorlar. Herhangi bir şekilde yardımcı olmuyorlar ve üstüne müşteri hizmetleri istersem va...
İtopya Bilgisayar Ürününün Arkasında Durmuyor
24.11.2023'te İtopya firmasından hazır sistem satın aldım. 27.02.2024 tarihinde kasam arıza yaptı firmayı aradım yetkili servise yollamanız lazım dediler. 29.02.2024 tarihinde kasayı gönderdim. Servis mail yolu ile bana ulaşıp sorunun anakartta olduğunu ve 1000 TL ödemesi olduğunu aksi takdirde geri...
İtopya Bilgisayar İtopya Müşterisinin Yanında Değil

01.04.2024 tarihinde saat 12:45'te TEKNOPAT-ONE adlı kasayı satın almak için Beylikdüzü İtopya mağazasına gittim. Ürünlere zam gelmiş; fiyatlar 47.000-48.000 TL arasında bir seviyedeydi. Bazı eklemeler yaptıktan sonra ürünlerin toplam tutarı 48.000-50.000 TL arasına çıktı. Sistem güncelleniyor denil...
İtopya Bilgisayar Sıfır Kulaklığa Tamir

İtopya.com üzerinden satın aldığım Corsair HS60 Haptic kulaklığı ilk kez kullandığımda sağ tarafında motor sesi ve uğultu duydum. Bunun üzerine hemen iade ya da değişim talebinde bulundum ve ürünü İtopya'nın İstanbul'daki servisine kargo ile gönderdim. Az önce yaptığım telefon görüşmesinde, sıfır ol...
İtopya Bilgisayar Kasası İade Sorunu!

İtopya'dan bilgisayar kasası aldım. Kasa gözüme küçük gelince iade ettim. Beni arayıp kasada sorun yok neden iade ettiniz dediler. Ben de küçük geldi. Gözüme dedim. Akabinde iade edileceğini söylediler. Ben de gidip başka bir kasa aldım. Sonra kendi kafalarına göre kasayı bana geri göndermişler. Kas...
İtopya Bilgisayar Hızlı İptal, Yavaş İade: Müşteri Memnuniyeti Testi

Merhaba, itopya.com adlı bilgisayar ve elektronik ürünleri satan mağazadan internet üzerinden sipariş verdim ancak vazgeçip yaklaşık 15 dakika içinde ...
Sıkça Sorulan Sorular
İtopya Bilgisayar müşteri hizmetleri numarası nedir?
İtopya Bilgisayar kargo teslimat süresi ne kadardır?
İtopya Bilgisayar çalışma saatleri nasıldır?
İtopya Bilgisayar iade süreci nasıl işler?
İtopya Bilgisayar Hakkında
İtopya Bilgisayar; enformasyon teknolojileri sektörüne yeni bir perakende zinciri ve güçlü e-ticaret anlayışı kazandırmak maksadıyla “itopya.com” sitesi üzerinden hizmet vermektedir. Tecrübeli ve alanında uzman personelleriyle başarısını emin adımlarla sürdüren İtopya Bilgisayar, müşteri memnuniyetini çalışmalarının odak noktası olarak belirlemektedir. İtopya Bilgisayar’ın kurulduğu günden bu yana edindiği temel amaçlardan biri de profesyonel IT çözümler ve gaming ürünlerde sektörün lideri konumuna yükselmektedir. Bu amacına uygun başarılara imza atan firma IT çözümlerinde her gereksinime cevap verebilecek yapıda kendini geliştirmektedir. İtopya Bilgisayar, kişisel kullanıcılardan kurumsal şirketlere teknolojiye gereksinim duyan her kullanıcıya en iyi çözümleri ve en uygun avantajları sunmaktadır. İtopya Bilgisayar’ın hizmet alanını ve İtopya Bilgisayar’da bulabileceğiniz ürünleri yazımızın devamında detaylı olarak bulabileceksiniz.
İtopya Bilgisayar Toplama İmkanı ile Bilgisayarınızı Kendiniz Oluşturun
İtopya Bilgisayar toplama imkanıyla kendi bilgisayarınızı kendinizin oluşturabilmesine olanak sağlar. İşlemci, anakart, RAM, bilgisayar kasası, ekran kartı, işlemci soğutucusu, hard disk, harici optik yazıcı, monitör, klavye, mouse, adaptör ve daha pek çok bilgisayar donanımını İtopya Bilgisayar’da listenize ekleyerek kendi kullanım alanınıza ve amacınıza uygun bir bilgisayar elde edebilirsiniz. Eğer yeni bir bilgisayara ihtiyacınız yoksa bu ürünleri tekli olarak da alabilir ve mevcuttaki bilgisayarınızı daha da efektif hale getirebilirsiniz. İtopya Bilgisayar kasası, kulaklık, gaming ürünler, mouse, klavye ve daha pek çok ürünü bepeninize sunmaktadır. İtopya Bilgisayar’da bulabileceğiniz markalardan bazıları; Msi, Ocz, Asus, Rampage, Cooler Master, Western Digital, Logitech gibi markalardır. İtopya Bilgisayar’da yer alan markaların kampanya ve fırsat ürünlerini firmanın resmi web sitesi üzerinden takip edebilmeniz mümkündür. Ayrıca “günün ürünleri” ve “fırsat ürünleri” bölümlerini de takip ederek aradığınız ürüne avantajlı fiyatlarla sahip olabilirsiniz. İtopya Bilgisayar sipariş süreci şu sıralamayla ilerlemektedir. Önce seçtiğiniz ürünü sepetinize eklersiniz ve daha sonra bir teslimat adresi belirlersiniz. Ödemenizi kredi kartı ya da havale/EFT yöntemlerinden biri ile tamamlayabilirsiniz. İşte bu kadar! Dilerseniz daha sonra “sipariş özeti” sayfasından girdiğiniz bilgileri kontrol edebilir ve değişiklikler yapabilirsiniz.
İtopya Bilgisayar İletişim Kanalları
İtopya Bilgisayar üzerinden alışveriş yapmak, alışveriş süreci ve ürünlerle ilgili soru sormak ve aklınıza takılan diğer sorulara yanıt bulmak için İtopya Bilgisayar iletişim kanallarını kullanabilirsiniz. İtopya Bilgisayar iletişimi için Kadıköy’de yer alan İtopya Bilgisayar mağazasını ziyaret edebilir, hafta içi 09:00 ila akşam saat 18:00 saatleri arasında müşteri hizmetlerini arayabilir ya da destek e-posta adresine e-mail gönderebilirsiniz. Gönderdiğiniz e-mailler hafta içi 09:00-18:00 saatleri arasında yanıtlanacaktır. İtopya Bilgisayar yorum ve şikayetlerini incelemek için ise sayfamıza göz atabilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de İtopya Bilgisayar şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden yazarak yayınlayabilir ve bizlerle paylaşabilirsiniz.













