İtopya Bilgisayar şubeleri

İtopya'dan bir hafta önce, pazartesi günü sipariş verdim. Montaj istemediğim halde ürünler, cuma gününe kadar ancak kargoya verilebildi. Cuma günü kargo yola çıktı fakat UPS Türkiye cumartesi ve pazar çalışmadığı için ürünün pazartesi elime ulaşacağı söylendi. Müşteri temsilcisini aradığımda, ürünün...

Tamamen Şişirilmiş, Müşteri Memnuniyetinden Uzak Bir Firma: İTOPYA Sakarya’da yaşıyorum. İstanbul Kadıköy mağazasına sırf sistem parçalarını canlı görmek ve yerinde sipariş vermek için gittim. Fakat karşılaştığım tablo tam anlamıyla hayal kırıklığıydı. “Uzay kasa” olarak tabir edilen, yüksek bütçe...

30.05.2025 tarihinde İtopya internet mağazasından almış olduğum Xbox oyun kontrolcüsü kargo ile elime ulaştı, fakat kargo kutusunun içinden boş paket çıktı; yalnızca 2 adet irsaliye kağıdı vardı. Hemen İtopya Ankara şubesine gittim, ancak yardımcı olunmadı. Pazartesiyi beklemem, müşteri hizmetleri i...

Geçen hafta İtopya'dan hazır kasa satın aldım kasa 6 günde geldi ama içi boş sadece ana kart ve işlemci takılmış firmayı aradım bana kargo firmasıyla iletişime geçin dediler. 2. Bir kutunun olması gerekiyor dediler. Tamam dedim. Kargo firmasını aradım onlarda bize başka bir kargo verilmedi dediler, ...

İtopya üzerinden bilgisayar sistemi buldum ve en yakın şube de o sistemden ya da parçalarından mevcutmu diye stok durumunu öğrenme amaçla müşteri hizmetlerini aradım. 2 saat boyunca Ben arıyorum onlar şubeye yönlendiriliyorsunuz lütfen bekleyin diyorlar ve çağrı sonlandırılıyor. Bir sonraki aramalar...

İtopya'dan 24.05.2025 tarihinde işlemci, sıvı soğutma ve anakart aldım. Üç ürüne toplamda 24 bin TL para verdim. Alırken özellikle sordum, sıvı soğutmayı takabilir misiniz diye; evet, 400 TL karşılığında takarız dediler. Evde kendim takmayı denedim, her şey tamamdı ama PC açılmıyordu. Yardım için Be...

Merhaba, 25.05.2025 tarihinde Airport şubenizden teslim aldığım Gigabyte 7700 xt ekran kartına sahip sistemimde, özellikle oyun oynarken ekran kartı yük altına girdiğinde rahatsız edici seviyede "coil Whine" (cızırdama) sesi oluşmaktadır. Yaptığım araştırmalar sonucunda bu durumun bazı ekran kart...

İtopya'dan toplamış olduğum kasamın sıvı soğutma fanından ses gelmeye başladı. Aldığımdan beri ilk defa böyle bir şey oluyor. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Bakırköy şubesiyle iletişime geçmek istiyorum. Duruma göre cihazı şubeye götüreceğim, ancak benimle iletişime geçmelerini rica ediyorum.

25 Ağustos 2023te İtopya Kadıköy şubesinden aldığımız bilgisayarım aldığımız andan beri düzgün çalışmıyor. Bilgisayarın serviste geçirdiği süre benim elimde olduğu süreden daha fazla. Her seferinde aşırı fazla virüs ve uygulama yüklediğimi ve çökmelerin bundan kaynaklı olduğunu söyleyerek format...

İtopya'dan Kadıköy şubesinden 2 adet kasa, monitör, fare ve klavye aldım. Ürünler daha 1 yaşında olmadan sorun yaşamaya başladım. Kasanın birinin güç kaynağı arızalı çıktı ve Kadıköy'e kadar gidip değiştirmek zorunda kaldım. Ardından klavyelerin ikisi de bozuldu. Sonrasında tekrar İtopya'dan 4-5 bin...

30.04.2025 tarihinde vermiş olduğum 250430140617513934 sipariş numaralı bilgisayar, 06.05.2025 tarihinde Beylikdüzü şubesinde hazır olmasına rağmen kargoya verilmedi. 09.05.2025 tarihinde kargoya verileceği söylendiği için iptal işlemini gerçekleştirdim. İtopya insanların zamanını çalıyor.

İtopya firmasından 250425144210985571 sipariş numarasıyla şube teslimatlı bir bilgisayar aldım. Tam 12 gün sonra sitelerinde ürünün teslime hazır olduğu göründü. Bilgisayarımı almaya gittiğimde ise hazır olmadığı söylendi. Çağrı merkezlerini aradığımda şubeye aktarıyorlar fakat oradan kimse telefonu...

İtopya'daki "Kendin Topla" sekmesi üzerinden işlemci, RAM, anakart, kasa, PSU ve ekran kartı parçalarını alarak birleştirmelerini istedim. Sıvı soğutucu ve SSD zaten elimde vardı, bu nedenle onları almadım. Sistem geldiğinde soğutucuyu ve SSD'yi taktım, oyunlara girdim. RX 9070 ve Ryzen 7 7800X3D iç...

07.04.2025 tarihinde İtopya'dan almış olduğum Acer Nitro VG240Y M3 marka monitör, 09.04.2025 tarihinde elime ulaştı. Monitörü açtığımda güç olmasına rağmen ekran gelmediğini ve arızalı olduğunu fark ettim. Bunun üzerine 11.04.2025 tarihinde İtopya'nın Hasanpaşa/Kadıköy şubesine götürdüm. Bana monitö...

Merhabalar. İtopya Kadıköy şubesinden monitör aldım, ekran büyük geldi. Bir küçüğüyle değiştirmek istiyorum fakat değişim olmaz, mecbur kullanmak zorundasınız diyorlar. Monitör kullanılmadı, açılmadı. O ürün yerine yine bir ürün alacağım, fiyat farkı olsa bile. Bu geri iade almamaları çok saçma.

Arızalı Ürün İadesi Reddediliyor, Sorunlu Sistem 2 Kez Tamire Gitmesine Rağmen Hâlâ Arızalı Açıklama: 02 Ekim 2024 tarihinde İtopya Beylikdüzü şubesi üzerinden toplama bir masaüstü bilgisayar satın aldım. Sistemi aldıktan yaklaşık 1–2 ay sonra, cihaz kullanımı sırasında görüntü kayboluyor, ekran ka...

İtopya maillere cevap vermiyor. 21 Şubat tarihinde Gaziantep mavikent Yurtiçi Kargo şubesine corsair hs80 kulaklığımı kargoya verdim. 4 Mart salı günü 'kulaklığınız işleme alındı' diye mesaj geldi. O günden beri kulaklığımdan hiçbir haber alamadım. Hem [email protected]'a hem de İtopya destek mailler...

İtopya iade sürecinin 7 gün süreceğini söyledi fakat hâlâ ücret iadesi yapılmadı. 31.03.2025 tarihinde İtopya Beylikdüzü şubesinden oyuncu koltuğu satın aldım. Kendi isteğimle teşhir ürünü aldım, koltuğun arabaya sığmayacağını düşündüğümden parçalarına böldürmek istedim. Önce arabaya sığdığını kontr...

Merhaba, İtopya Beylikdüzü Şubesi'nden 30.03.2025 tarihinde almış olduğum Gamebooster GB-2524FF monitörün kalitesini ve panelini beğenmediğim, oyun oynarken ghosting ve bulanık hissettirdiği için 31.03.2025 tarihinde iade veya değişim talep etmek üzere mağazaya kutulu ve kutu içeriği eksiksiz geri g...

1 hafta önce sistem ve monitör aldım (monitöre indirim yapmışlardı) şubeden kendim teslim alacağım dedim 1 hafta oldu. Monitör sevk aşamasında diyorlar, madem elinizde yok altından kalkamıyorsunuz ne diye indirim yapıyorsunuz?1111111111111111111111111