Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ne Ürün Var Ne Para: Sipariş İptali Sonrası İade Yapılmadı

profile
Defne
16 Aralık 2025 11:37
610

05 Aralık 2025 tarihinde Tuvart üzerinden 3.065,00 TL tutarında yılbaşı temalı boyama tablosu siparişi verdim. Sipariş numaram 22599, teslimat adresim İstanbul’daydı. Ürünü sipariş ettikten kısa süre sonra iptal etmek istedim ve WhatsApp üzerinden firmaya ulaştım.

WhatsApp yazışmalarında iptal sebebim soruldu, oldukça sert geçen görüşmenin ardından siparişimin iptal edildiği tarafıma bildirildi. Ancak bu bilgilendirmeye rağmen ne herhangi bir geri ödeme yapıldı ne de iptale dair resmi bir bilgilendirme maili veya mesajı gönderildi. Üstelik ürünler de elime ulaşmadı, yani ne ürün var ne de para iadesi.

İlk gün mesajlarıma yanıt verilirken sonrasında hiçbir şekilde muhatap bulamadım, yazdığım mesajlara dönüş yapılmadı. Hem iptal edildiği söylenen siparişimin durumunun netleştirilmesini hem de ödediğim 3.065,00 TL tutarındaki ücretin acilen tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

ne-urun-var-ne-para-siparis-iptali-sonrasi-iade-yapilmadi-3.jpg
ne-urun-var-ne-para-siparis-iptali-sonrasi-iade-yapilmadi-2.jpg
ne-urun-var-ne-para-siparis-iptali-sonrasi-iade-yapilmadi-1.jpg
profile profile profile
4 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Senem sonuçtan hiç memnun değil

Gönderilmemiş Sipariş Ve İletişimsizlik Nedeniyle İade Talebi

profile
Senem
30 Aralık 2025 16:42
348
gonderilmemis-siparis-ve-iletisimsizlik-nedeniyle-iade-talebi-2.jpg
gonderilmemis-siparis-ve-iletisimsizlik-nedeniyle-iade-talebi-1.jpg
1
Milena sonuçtan hiç memnun değil

Tuvart'tan Ödenen Siparişe Bilgi Yok, Acil İade Talebi

profile
Milena
26 Aralık 2025 19:07
484
tuvarttan-odenen-siparise-bilgi-yok-acil-iade-talebi-1.jpg
1
Şeyda sonuçtan hiç memnun değil

Tablolarım Kargoya Verilmedi Ve İletişim Cevapsız, Ücretin Hemen İadesi Gerekiyor

profile
Şeyda
26 Aralık 2025 14:51
634
tablolarim-kargoya-verilmedi-ve-iletisim-cevapsiz-ucretin-hemen-iadesi-gerekiyor-2.jpg
tablolarim-kargoya-verilmedi-ve-iletisim-cevapsiz-ucretin-hemen-iadesi-gerekiyor-1.jpg
1
Ayberk sonuçtan hiç memnun değil

Tuvart Tahsil Edilen Ödeme Karşısında Sipariş Bulunamadı, Kargo Bilgisi Verilmedi

profile
Ayberk
26 Aralık 2025 11:38
414

Yanıltıcı Ürün Gönderimi Ve İletişim Kesintisi Nedeniyle Tam İade Talebi

profile
Funda
23 Aralık 2025 23:10
569
Yanıltıcı Ürün Gönderimi Ve İletişim Kesintisi Nedeniyle Tam İade Talebi
Benzer Şikayet Yaz