Monitör Değişim Sürecinde Gecikme Ve Bilgilendirme Sorunu

İtopya'dan 22.08.2024 tarihinde almış olduğum monitör yaklaşık 1 ay içinde bozuldu. Sipariş numarası: ımsp-2546518 Aldığım aoc marka monitörün kutusunu atmış olduğum için Tecpro'ya göndermem gerekti. Tecpro'da yapılan inceleme sonucunda elektriksel donanımında hata olduğu tespit edildi. Tecpro bir ü...

2.11.2023 'te itopya.com'dan monitör aldım ve ürün elime ulaştı. Ürünü kullanamadım ve iade etmek istedim. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda, İtopya üzerinden aldığım ürünü kullanmadan koşulsuz iade hakkım olmasına rağmen, beni farklı kanalların numaralarını vererek İtopya ile alakasız farklı yerlere...

İtopya'dan aldığım 240411022956702425 sipariş numaralı, Gigabyte G24F-2 marka ve 1 yıl önce aldığım monitörde çizgiler oluştu. Garanti kapsamında servise götürdüm. Birkaç gün sonra gelen SMS'e göre, ya tamir edileceği ya da para iadesi yapılacağı bildirildi. SMS'te, bu raporla beraber monitörü satın...

6.03.2025 tarihinde İtopya'dan sistem topladım ve sipariş verdim. Daha sonra ertesi gün ekstra bir sipariş olarak monitör siparişi verdim. Monitörüm çok hızlı bir şekilde teslim oldu ancak asıl sistemim için pazartesi günü 'kargoya verilmeye hazır' diye bir mesaj geldi. Salı günü aradığımda 'sistem ...