Ölü Piksel Sorunlu Monitörün Değişimi Gecikti, Mağduriyetim Giderilmiyor
Talha
21 Ekim 12:39
985
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. - Ana Sayfa
- İtopya Bilgisayar
- İtopya'dan Alınan Monitörde Ölü Piksel Ve İade Sorunu
ID:30985357
Ertan sonuçtan hiç memnun değil
İtopya'dan Alınan Monitörde Ölü Piksel Ve İade Sorunu
Ertan
14 Aralık 2024 10:42
1.376
İtopya'dan 29.11.2024 tarihinde aldığım MSI mag 275F model monitör elime ulaştığı gibi ölü piksel testi yaptım ve ürün kusurlu çıktı. Hemen geri kargolayıp değişimini talep ettim, Kasım kampanyasından yararlanmıştım (400 TL indirim). 10 günlük bekleme sonrası bana iade olarak dönüp değişim stoğunda ürün yok dediler ama web stoğunda aynı ürünü satmaya devam ediyorlar. Sırf daha fazla ücret kazanma politikası için kolay olanı yapıp iade dönmeleri firmanın aç gözlülüğünden başka bir şey değildir. Müşteri memnuniyetine hiçbir şekilde önem vermemekle beraber, mağduriyet giderilme konusunda da sıfır diyebileceğimiz bir firma. Bu kadar kötü bir deneyim yaşayacağımı düşünmezdim. İtopya'dan alışveriş yaparken 5-6 kere düşünüp öyle yapın. Sadece küçük bir aracı kurum hiçbir sorumluluk almıyor. Ödediğiniz para 1 ay boşa havuzda kalmasın.
itopyadan-alinan-monitorde-olu-piksel-ve-iade-sorunu-2.pdf
15 Aralık 2024 09:00 (Şikayetten 22 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup incelemeye alınmıştır. Marka prosedürleri dışında bir durum tespit edildiği takdirde tarafınızla iletişim kurulacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla
Benzer Şikayetler
İtopya Bilgisayar MSI Monitöründe Işık Sızması Ve Uzun İade Süreci
Bünyamin
13 Ağustos 2024 10:17
2.54711.08.2024 tarihinde MSI'ın Mag 275QF modeli monitörünü İtopya üzerinden sipariş verdim. Ürün elime ulaştığında ilk yaptığım iş ölü piksel testi yapmak oldu. Siyah ekranda monitörün bütün kenarlarında ışık sızması olduğunu fark ettim. İade için başvurduğumda 3 ila 5 gün ön inceleme, 20 gün de servis...
1 Destek
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil
İtopya Bilgisayar Ölü Piksel Cenneti: MSI Monitörde Değişim Sorunu
Yusuf
13 Aralık 2024 14:11
1.517İtopya sitesinden aldığım MSI mag 256F marka monitöre ölü piksel testi yaptığımda özellikle siyah ekranda belli olan onlarca ölü piksel tespit ettim ve garantiye gönderdim detaylı açıklamasını yapmama rağmen İtopya ''Ölü piksel şikayeti yazıp ServisPoint'e iletmiş. Halbuki siyah ekranda yakından bak...
Kerem sonuçtan hiç memnun değil
İtopya Bilgisayar İtopya Ölü Pikselli Monitörün Arkasında Durmuyor
Kerem
19 Eylül 2024 18:23
1.97117.09.2024 tarihinde İtopya'dan Asus marka bir monitör satın aldım. Ürün bana ulaştığında faturası dahi kesilmemişti ve hala bir faturam yok. Teslim alır almaz yaptığım testlerinde ölü piksel varlığını tespit attım. Değişim veya iade için kendilerini aradığımda monitörü kendilerine göndermemi, Kendi...
Berkan sonuçtan hiç memnun değil
İtopya Bilgisayar Ürün Değişiminde Müşteriyi Mağdur Etmeleri.
Berkan
10 Haziran 2024 12:36
3.64017.04.2024 tarihinde itopya.com üzerinden verdiğim MSI 24" G241F 180 Hz HDMI DP Adaptive-Sync FHD Rapid IPS Gaming Monitör aygıtım, 20.05.2024 tarihinde herhangi bir elektriksel ya da fiziksel bir problem olmaksızın önce sol alt yarıda ölü bir piksel ardından yatay çizgilenmeler ile ekran görüntüsü ...
1 Yorum
Öne Çıkan Konular
Yorumlar