Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İtopya Bilgisayar İtopya Ve Sorumluluk Almaması

30 Ağustos 2023 03:502.138

Merhaba 18.08.2023 tarihinde İtopya'dan alışveriş yaptım. Ancak kargom teslim olduktan sonra ekran kutusunu açtığımda ekran kırık çıktı. İtopya ile görüştüm ve herhangi bir sorumluluk kabul etmediklerini söylediler. Kutuyu açarken video çektim, ancak değişim veya iade yapmamakta ısrarcılar. Hani sitelerinde %100 memnuniyet yazıyor ya, yalan. Sadece ilgilenmemekle kalmıyorlar, mağazalarına gittiğimde aynı kelimeleri tekrarlıyorlar. Şimdi 40.000 TL'lik alışveriş yapıyorum ve sonucu bu oluyor. Gerçekten pişmanlık. Küçük rakamlarla giysi almıyoruz, elektronik eşya alıyoruz ama sağlayıcı satıcı firmanın hiçbir şarta sorumluluk veya müşterisine yardımcı olma gibi bir tavrı yok. Sadece tek söyledikleri şey, 'Biz sorumluluk kabul etmiyoruz.' Böyle bir şey olamaz. Gerekli yerlere başvuruyorum zaten, ama İtopya çok büyük bir pişmanlık. Buradan almadan önce diğer seçenekleri gözden geçirin. En son çarede bile tercih edilmeyecek bir yer.

Gelişme

7 Eylül 2023 20:51

Merhaba 18.08.2023 tarihinde İtopya'dan alışveriş yaptım. Ancak kargom teslim olduktan sonra ekran kutusunu açtığımda ekran kırık çıktı. İtopya ile görüştüm ve herhangi bir sorumluluk kabul etmediklerini söylediler. Kutuyu açarken video çektim, ancak değişim veya iade yapmamakta ısrarcılar. Hani sitelerinde %100 memnuniyet yazıyor ya, yalan. Sadece ilgilenmemekle kalmıyorlar, mağazalarına gittiğimde aynı kelimeleri tekrarlıyorlar. Şimdi 40.000 TL'lik alışveriş yapıyorum ve sonucu bu oluyor. Gerçekten pişmanlık. Küçük rakamlarla giysi almıyoruz, elektronik eşya alıyoruz ama sağlayıcı satıcı firmanın hiçbir şarta sorumluluk veya müşterisine yardımcı olma gibi bir tavrı yok. Sadece tek söyledikleri şey, 'Biz sorumluluk kabul etmiyoruz.' Böyle bir şey olamaz. Gerekli yerlere başvuruyorum zaten, ama İtopya çok büyük bir pişmanlık. Buradan almadan önce diğer seçenekleri gözden geçirin. En son çarede bile tercih edilmeyecek bir yer.

31 Ağustos 2023 08:50 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Berk
Benzer Şikayeti Var
2 Eylül 2023 12:15

Selam Özkan, Aynı sorunu bende yaşadım. Sıfır ürün aldık güya ama hem çizikler hem de lekeler mevcuttu. Kutuda olması gereken bantlama ve kılıflar da mevcut değildi. İtopya bilgisayar ortalıkta yok ama kendilerinden böyle bir ürün çıkmazmış. Şaka gibi bir şirket, tüketici heyetine başvur uğraşsınlar. Gerçi ne kadar umurlarında o da tartışılır. İyi günler,

Benzer Şikayetler

1

İtopya Bilgisayar Kırık Monitör Ve Belirsiz İade Süreci

16 Aralık 2024 20:573.157

İtopya firmasından 29.11.2024 tarihinde bir monitör satın aldım ve ürün tarafıma 02.12.2024 tarihinde teslim edildi. Anc...

İtopya Bilgisayar Kırık Monitör Ve Belirsiz İade Süreci
7 Yorum
1

İtopya Bilgisayar Müşteri Mağduriyeti Ve Müşteri Memnuniyetsizliğini

16 Aralık 2023 19:301.292

İtopya Bilgisayar'dan 16.12.2023 tarihinde çalışan personelin tavsiyesi ile markasını bilmediğim bir monitör aldım. İtop...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İtopya Bilgisayar Islak Gelen Sistem Faciası!

İtopya BilgisayarIslak Gelen Sistem Faciası!

Profil fotoğrafı
Enes
İtopya Büyük Bir Hata İmiş

İtopya Büyük BirHata İmiş

Profil fotoğrafı
Cengiz
İtopya Bilgisayar Garantide Sorunun Çözülmemesi

İtopya BilgisayarGarantide Sorunun Çözülmemesi

Profil fotoğrafı
Atakan
İtopya Stokta Olmayan Ürün Satma

İtopya StoktaOlmayan Ürün Satma

Profil fotoğrafı
İbrahim
İtopya Bilgisayar Toplama Sistem Pişmanlığı

İtopya BilgisayarToplama Sistem Pişmanlığı

Profil fotoğrafı
Engin
İtopya Bilgisayar Bozuk Gelen Monitör

İtopya BilgisayarBozuk Gelen Monitör

Profil fotoğrafı
Kubilay

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru