to read complaints and reviews, or file yours.İtopya Bilgisayar Futbol Topu Sanılıp Tekmelenen Ve Hasarlı Gelen Kargo
İtopya'dan aldığım PC sisteminde yazılımsal sorunlar yaşadığımı düşünerek garantisi de devam ettiği için kargo ile yolladım, sistem geldiğinde çalışmadı ekrana görüntü gelmiyordu. Sistemde bulunan vidalar eksikti, kapaklar kapanmamıştı, kasa kutuya ters konulmuştu (tamperli cam olan kasalardan), kutular yırtılmıştı, ekran kartının kutu da zarar görmüştü ve koruyucu plastikleri de takmayı unutmuşlar. Kısacası tam bir fiyasko, ben sorunum çözülmüş mü? Onu bile anlayamadım çünkü ekrana görüntü gelmiyordu. Tekrar gönderdim bu olayları da söyledim ''şikayetçiyim benim sistemime bakan teknik ekipten'' dedim. Size dönüş yapılacaktır dendi ama ne arayan var ne soran. Kasa sistemi elime 01.09.2023 tarihinde ulaştı ve kasayı açmamla kasa ile bir futbol topu gibi oynanmış olduğunu görmem bir oldu. Kırıklar, yamulmalar, kasanın her köşesinde içe veya dışa doğru yamukluklar, kırık fanlar, arkadaşındaki tamperli camı tutan vidalar bile yamulmuş. Ekran kartının kutusu da aynı tepinilmiş iki kargonun üstünde resmen. Hemen tutanak tutturdum Yurtiçi Kargo firmasında ve İtopya'ya da mail attım yine hareket yok. Kardeşim 85 bin lira parayı alırken ne de güzel kargolamıştınız ürünleri. Şimdi geri dönüş dahi yok, iş ahlakınız nerede sizin. Arıyoruz sırada 50 dakika bekliyoruz hattan düşürüyorsunuz. Bu konu ile ilgili her türlü kanıtım var, işi Tüketici Hakem Heyeti'ne sonrada mahkemeye taşımak istemiyorum. Sizin gibi bir markaya yakışmadı olanlar, lütfen iletişime geçilsin tarafımla ve çözüme kavuşturalım.
Değerli Müşterimiz, Yaşanan sorundan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinizi inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgileriniz aracılığıyla bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla.
Ne kadar yalan dolan iş yapıyorsunuz ya, ayıptır. Ne bir arama var ne bir iletişime geçmek için başka yol kullanmak. Yazıklar olsun
