to read complaints and reviews, or file yours. 
Lenovo Legion Pro 7 model laptopumu, satın aldıktan sonra 14 günlük cayma hakkımı kullanarak iade incelemesi için İstanbul/Kartal İtopya Deposu’na gönderdim. Cihazım garanti kapsamında ve sipariş numaram: 251022064316530130’dur.
Ürün depoya ulaştıktan sonra toplam 5 gündür (kargo süresi hariç) herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Süreçle ilgili bilgi almak için İtopya müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat her seferinde yalnızca “inceleniyor” yanıtı alıyorum. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım ve sürecin bu kadar uzamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Yasal cayma sürem dahilinde yaptığım iade başvurumun bir an önce sonuçlandırılmasını ve ücret iademin hızlıca gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
İtopya'dan aldığım monitör bir süre sonra bozulunca garantiye gönderdim. Garantiden 25 Haziran'da bir teklif yapıldı. İki tane muadil ürün sunuldu. Bunları istemiyorsam da para iadesi seçeneği olduğu belirtildi. Para iadesini istedim. Mail üzerinden A** S*** adlı kişi, 15 gün içinde hesabıma yatırıl...
13.901,64 TL tutarında bir ürün siparişimi İtopya Bilgisayar üzerinden verdim. Sipariş numaram: 251014113211657221. Siparişim üç gün önce oluşturuldu ve bugüne kadar kargo ile ilgili hiçbir bilgilendirme almadım. Ürünümün Ankara’dan İstanbul’a, oradan da bana gönderileceği ve bu sürecin yaklaşık 5 g...
12.10.2025 tarihinde İtopya’dan 53.347 TL tutarında, kredi kartı ile ödemesini yaptığım bir bilgisayar siparişi verdim (Sipariş No: 251012222923971147). Teslimat adresim İstanbul Bakırköy. Siparişimle birlikte kurulum hizmeti de satın aldım. Ancak aradan geçen zamana rağmen kargom hâlâ elime ulaşma...
İtopya'dan satın aldığım (241212132556573417) sipariş numaralı ürünü “pil performansını” beğenmediğim için 23 Aralık pazartesi günü iade ettim. Ve ürün kendilerine 25 Aralık çarşamba günü ulaştı. Ve bugün 9 Ocak perşembe yani 17 gün (12 iş günü) oldu. Herhangi bir bilgilendirme SMS yoluyla veya mail...
30 Eylül tarihinde İtopya Bilgisayar’dan 250930214701732216 numaralı siparişimle kampanya kapsamında, kredi kartı ile 2.580 TL ödeme yaparak bir ürün satın aldım. Siparişimin adresime teslim edilmesini bekliyordum. Satın alma sırasında ve sonrasında müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, ürünü...
Yorumlar