Ana Sayfa
İtopya Bilgisayar
Geciken Teslimat Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

ID:34110538

Geciken Teslimat Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Sude

İtopya Bilgisayar

01 Kasım 2025 17:28

1.516

24.10.2025 tarihinde Ankara Söğütözü şubesinden teslim almak üzere 251024232241068256 numaralı Kuark Rock hazır sistem bilgisayar siparişimi verdim ve ödemesini tamamen yaptım. Ancak üzerinden bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen hala ürünüm teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme almadım.

Siparişin teslim edilmemesi üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, eksik parçalar olduğunu belirttiler. Tahmini teslimat tarihiyle ilgili de net bir yanıt alamadım.

Acil olarak siparişimin teslim edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve süreçle ilgili açık bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

1 Yorum

İtopya Bilgisayar

03 Kasım 2025 09:09 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup incelemeye alınmıştır. Marka prosedürleri dışında bir durum tespit edildiği takdirde tarafınızla iletişim kurulacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Emre

14 Kasım 2025 11:20

Süreciniz nasıl sonuçlandı **** ****, ne kadar sure sonrasında size destek oldular

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Siparişim Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Ve Acil Çözüm Bekliyorum

Muzaffer

İtopya Bilgisayar

16 Eylül 2025 21:50

2.057

11’inde sipariş verdiğim “Kuark Shadow RTX5060**4400F” hazır sistemim hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram: 250911001805117700. Ödememi kredi kartı ile 5 taksit olarak yaptım ve ilk taksit çekildi. Teslimat adresi olarak Ankara Söğütözü şubesini seçtim. Siparişimin durumu hakkında 4 kere müşteri hi...

1 Yorum

Sipariş Teslimatında Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Muhammet

İtopya Bilgisayar

01 Ocak 2025 17:42

2.897

26.12.2024 tarihinde web sitesi üzerinden Ankara Söğütözü mağazasından teslim almak üzere satın almış olduğum 241226101856717768 sipariş numaralı hazır sistem, bugün 01.01.2025 olmasına rağmen hala hazır duruma gelmedi. Müşteri hizmetleri diye bir şey zaten yok, telesekreter dışında bir muhatap bula...

Müşteri Hizmetleri Ve Teslimat Sorunu

Mehmet

İtopya Bilgisayar

25 Aralık 2024 17:15

3.774

19.12.2024 tarihinde web sitesi üzerinden Ankara Söğütözü mağazasından teslim almak üzere satın almış olduğum 241219172200224188 sipariş numaralı hazır sistem, bugün 25.12.2024 olmasına rağmen hala hazır duruma gelmedi. Müşteri hizmetleri diye bir şey zaten yok, telesekreter dışında bir muhatap bula...

Öne Çıkan Konular

İtopya Bilgisayar ankara söğütözü İtopya Bilgisayar hazır sistem İtopya Bilgisayar müşteri hizmetleri İtopya Bilgisayar sipariş İtopya Bilgisayar yapamıyorum

Benzer Şikayet Yaz