to read complaints and reviews, or file yours.Geciken Teslimat Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
24.10.2025 tarihinde Ankara Söğütözü şubesinden teslim almak üzere 251024232241068256 numaralı Kuark Rock hazır sistem bilgisayar siparişimi verdim ve ödemesini tamamen yaptım. Ancak üzerinden bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen hala ürünüm teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme almadım.
Siparişin teslim edilmemesi üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, eksik parçalar olduğunu belirttiler. Tahmini teslimat tarihiyle ilgili de net bir yanıt alamadım.
Acil olarak siparişimin teslim edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve süreçle ilgili açık bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup incelemeye alınmıştır. Marka prosedürleri dışında bir durum tespit edildiği takdirde tarafınızla iletişim kurulacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla
Süreciniz nasıl sonuçlandı **** ****, ne kadar sure sonrasında size destek oldular