İtopya Bilgisayar canlı destek

İtopya üzerinden OEM paket oluştururken MSI RTX 5070 Ti mlg Edition 16 GB (Sepette 61.770,53 TL kampanyası sorunu) ekran kartını seçtim. Sepete ekledikten sonra ödeme adımına geçtiğimde sistem sürekli hata veriyor ve işlemimi tamamlayamıyorum. Hata ekranında “MSI GeForce RTX 5070 Ti mlg Edition 16 G...

31 Aralık 2025 tarihinde Itopya.com üzerinden bir monitör satın aldım. Yılbaşı tatili nedeniyle ürünüm 2 Ocak 2026 tarihinde UPS Türkiye ’ya verildi. Türkiye’nin İstanbul ve Ankara gibi en büyük iki şehrinden bir kargonun üç günde getirilmesi zaten ciddi bir gecikmeydi ancak asıl sorunum bundan sonr...

İtopya üzerinden 251231155414677254 numaralı monitör siparişini verdim. Ödemeyi banka üzerinden, açıklama kısmına sipariş numaramı yazarak EFT yoluyla gerçekleştirdim. Ödeme yapmama rağmen siparişim isteğim dışında iptal edildi ve ücret iadem tarafıma yapılmadı. 31.12.2025 tarihinden bu yana defala...

29.11.2025 tarihinde itopya.com üzerinden imagine-9060XT v7 oyuncu kasası siparişi verdim. Aradan 9 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumu “hazırlanma sürecinde” olarak görünüyor. Bu kadar uzun bir hazırlık ve kargoya verilememe süreci beni ciddi anlamda mağdur ediyor. C...

23.09.2025 tarihinde İtopya'nın kendi web sitesi üzerinden ModArt-X25 / AMD Ryzen 5 5600 / Asus Dual GeForce RTX 5060 OC Edition 8GB / 16GB DDR4 / 500GB NVMe M.2 SSD / GeForce RTX Sistem Tavsiyesi hazır sistem siparişi verdim. Sipariş numaram 250923203809901455 ve toplamda 26.925,74 TL tutarında, ta...

28 Ocak tarihinde bir laptop siparişi verdim. 30 ocakta laptop elime ulaştı. Laptop ekranın sağ üst kısmında mavi ışık yansıması vardır. İadeyi hemen aynı gün yaptım. Firma bana teknik servis inceleyecek dedi. İtopya tam 1 hafta sonra laptopu teknik servise yolladı. 14 günlük iade süremin dolması iç...

İtopya'dan aldığım Gigabyte anakart ürünü arızalı çıktı ve servise yolladım. Değişim veya iade talep ettim. Firma, servis sonrası aynı ürünü geri yolladı ve aynı hatayı tekrar aldım. İkinci kez yolladığımda ise sürecin uzadığını, iade istediğimi belirttim. Ancak dalga geçer gibi bunu yapmayacakların...

İtopya'da canlı destek elemanı neredeyse her on dakikada bir cevap yazıyor. Ben müşteri olarak bildirim geldiği an cevap yazıyorum ancak kendisi on ila on beş dakikada yazım hataları içeren ve geçiştirici cevaplar yazıyor. Bir buçuk yıl önce aldığım ürünün iki yılı geçtiğini ve garantisi bittiğini s...

231118005019039813 sipariş numaralı hazır bilgisayarımı 18.11.2023 tarihinde sipariş verdim. Ancak 1 hafta geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı. 1 hafta boyunca siparişin hazırlanıyor olduğu bilgisi yer alıyor. Sizin belirttiğiniz 1-3 iş günü içinde teslim edileceği yönündeki bilgiye rağme...

231113140126414915 Sipariş numaralı Sistemim 13.11.2023 tarihin de sipariş verdim. Bugün 22.11.2023 ve halen bir hareketlilik yok, Geçen sürede hiçbir değişiklik olmadı departmanınız ne yapıyor anlamadım. Canlı destek hattınız sürekli farklı bilgi veriyor. Tarafıma bu hafta içinde ulaşmasını istiyor...

11.11.2023 tarihinde hazır sistem siparişi verdim. Bugün ayın 20'si ve hala kargolanmamış bir ürünüm var. Canlı desteğe bağlanmaya çalışıyorum, 55 kişi sırada bekliyor ve büyük ihtimalle çoğu benimle aynı sorunu yaşıyor. 1 saat 15 dakika bekledikten sonra nihayet bağlanıyorum ama 'Sesiniz gelmiyor e...

İtopya'dan 06.11.2023'te 231106204414995673 numaralı siparişi verdim. Halen hazırlanma aşamasına geçmedi, ödeme onaylandı aşamasında takılı kaldı. Canlı desteğe bağlanmak çok zor, en az 1 saat beklemem gerekiyor. İlgilenirseniz sevinirim.