Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arızalı Bilgisayar Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Arızalı Bilgisayar Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
profile
21 Temmuz 2025 12:24
1.631

15 Temmuz 2025’te İtopya’dan toplama bilgisayar siparişi verdim. Sipariş numaram: 250715130936429601. Teslimat Bolt Kargo ile zar zor yapıldı ve kargonun ulaşması bir haftayı buldu. Kutu dış görünümünde herhangi bir hasar yoktu.

Bilgisayarı teslim aldığımda hiç açılmadı; başından beri tamamen çalışmıyor. Ekran kartı, ana karta bütünleşik onboard model ve monitöre hiçbir şekilde görüntü gelmiyor. Satın aldığım bilgisayar, maalesef arızalı şekilde gönderilmiş.

Müşteri hizmetlerine ulaşmakta büyük zorluk yaşadım, görüşme sağlayabilmem oldukça uzun sürdü ve neredeyse bir günüm boşa geçti. Ancak, tüm bu görüşmelere rağmen bana somut bir çözüm üretilmedi, yeterli destek ya da yönlendirme alamadım. Bu süreçte ciddi zaman kaybı ve mağduriyet yaşadım.

Kredi kartı ile ödeme yaptığım ve hiç kullanamadığım bilgisayarın acilen onarımı ya da iadesinin sağlanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi ve sorunumun hızlıca çözüme kavuşturulmasını rica ederim.

23 Temmuz 2025 13:58 (Şikayetten 2 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Cahit sonuçtan hiç memnun değil

İtopya'da Sipariş Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
14 Mart 2025 18:42
1.355
İtopya'da Sipariş Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Sipariş Gecikmesi Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

profile
02 Ekim 2025 11:30
745

Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
27 Ekim 2025 17:25
1.654

profile
25 Ekim 2024 12:30
3.892
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru