to read complaints and reviews, or file yours. 
İtimat marka garantisi bittiği anda, ocakta sadece bir tava olmasına rağmen, cam bomba gibi patladı ve parçalandı. Bu durumdan dolayı çok korktuk ve hemen servisi arayarak yardım istedik; ancak yardımcı olmadılar. Daha sonra genel merkez ile iletişime geçtik, onlar da yardımcı olmadı. Böyle bir ürünün olmaması gerektiğini düşünüyoruz. Lütfen bu duruma aldırmayın, çünkü ürünümüz kullanılamaz hale geldi ve İtimat müşteri hizmetlerinden B*** isimli temsilci de bize yardımcı olmadı.
İtimat set üstü ocak ürünümü Garanti sürecinde teknik servisi aradığımda Bir karşılık bulamadım şikayet vara yazdığımda şikayetimi kaldırırsanız ürününüze sorunu halledeceğiz dediler. Aradan 4-5 ay geçmesine rağmen hala sorunumu gidermediler beni oyalayarak ürününün Garanti sürecinin bitmesine sebep...
Ben geçen sene aldığım İtimat set üstü ocak 24/05/2025 tarihlerinde akşam hanım evde yemek pişirme esnasında camlar olduğu gibi patlama yaşandı. Derhal aldığım yere başvurdum aldığım yerde direk servis yolladı. Bir kaç gün sonra bana verilen cevap cam garantiye girmiyor ve 2.000 bin tl'ye karşılığın...
İtimat markasına ait set üstü ocağımı yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Ürünü Kocaeli Körfez’deki Görmez Halı ve Ev Gereçleri san tic ltd ŞTİ’den satın aldım. Ancak ocağım bir yıl içinde ikinci kez kullanım sırasında patladı. Her iki olayda da cihazda hasar oluştu, neyse ki herhangi bir yaralanma ya...
Yıllardır Beko marka ürünleri, sağlamlığı ve yaygın servis ağı nedeniyle güvenle tercih ediyorduk. Ancak bugün, uzun süredir kullandığımız ve muhtemelen garantisi bitmiş olan Beko marka ankastre cam ocak, herhangi bir darbe veya temas olmaksızın patladı. Hâlâ olayın şoku içindeyiz. Allah'a şükürler ...
İtimat marka set üstü ocak aldım senet sepet mağazasından Ocak patladı camı 2 yıl garantisi olmasına rağmen bizden ücret istediler ürünümün camının değişmesini istiyorum. Buradan sonuç alamazsam Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım lütfen yardımcı olur musunuz?
Yorumlar