İticket Bilet İadesi Gecikmesi Ve Cevapsız İletişim
İticket üzerinden 11 Ekim’de Harbiye’de gerçekleşmesi planlanan Craig David konseri için toplam 7.165 TL tutarında iki adet bilet satın aldım. Firma 7 Ekim tarihinde konserin iptal edildiğini duyurmasına rağmen üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın bilet ücretlerimin iadesi hâlâ yapılmadı.
İticket’e mail, sosyal medya hesapları ve diğer tüm iletişim kanalları üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbirine yanıt vermediler ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapmadılar. Banka hesabımda da herhangi bir iade hareketi görünmüyor.
Ödenen toplam 7.165 TL bilet ücretimin gecikmeksizin hesabıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Halen tarafıma hiçbir dönüş sağlanmadı resmen yok sayıyorlar. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
Değerli Müşterimiz, İşleminizi kontrol edebilmemiz için satın almış olduğunuz biletlerin sipariş numarasını paylaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, iticket Türkiye Müşteri Hizmetleri
#453845 Sipariş no umarım hızlı çözersiniz yoksa CİMER'e şikayet yazacağım artık






