to read complaints and reviews, or file yours.İTicket'ten Konser İptali Sonrası 21 Gün İçinde Söz Verilen Bilet İadesi Gecikti
İticket üzerinden 11 Eylül tarihinde Sapanca’da gerçekleşmesi planlanan E*** B*** D**** “Akustik Renkler” konseri için 2 adet bilet satın aldım ve bu işlem için toplamda yaklaşık 3.100 TL ödeme yaptım. Konserin iptal edildiğine dair İticket’tan 08.09.2026 tarihinde bir e-posta aldım ve bu e-postada, bilet ücretimin 21 iş günü içinde tarafıma iade edileceği açıkça belirtildi.
Ancak belirtilen süre çoktan dolmasına rağmen hesabıma herhangi bir iade yapılmadı ve iade sürecindeki bu gecikmeyle ilgili de tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bugün kendilerine tekrar e-posta ile ulaşmama rağmen şu ana kadar geri dönüş alamadım.
İptal edilen konserin bilet bedeli olan yaklaşık 3.100 TL’nin en kısa sürede, söz verdikleri şekilde tarafıma iade edilmesini ve bu gecikmeyle ilgili de açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İade işleminiz, ödeme yaparken kullanmış olduğunuz karta başarıyla yapılmıştır. Tutarın hesabınıza yansıma süresi, kartınızın ait olduğu bankaya bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Bankanızdan kontrol etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, iticket Türkiye Müşteri Hizmetleri
