to read complaints and reviews, or file yours.İletişimsiz Destek Nedeniyle Bilet Tarih Değişikliği Ve Ücret İadesi Talebi
iTicket üzerinden Manifestival için aldığım 12 Temmuz 2026 tarihli Golden Circle kategorisindeki biletimin tarihini değiştirmek istiyorum; ancak firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Toplamda 4 biletim var, diğer 3’ü 11 Temmuz 2026 tarihli, yalnızca #361165 numaralı son aldığım bilet 12 Temmuz tarihli görünüyor ve bu biletin de 11 Temmuz 2026 tarihine alınmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 1 saattir hem canlı destek hem de e‑posta üzerinden iTicket’e ulaşmaya çalışıyorum; sitede “hızlı cevap, canlı destek” ibaresi olmasına rağmen herhangi bir geri dönüş alamıyorum ve canlı desteğe bağlanamıyorum. Bu benim iTicket ile ilk iletişim denemem ve böyle bir durumda dahi ulaşamamak açıkçası güven kırıcı.
Öncelikli talebim, #361165 numaralı Manifestival 12 Temmuz 2026 Golden Circle biletimin tarihinin 11 Temmuz 2026 tarihli bilete dönüştürülmesidir. Eğer tarih değişikliği yapılamıyorsa, ilgili bilet için ücret iadesi talep ediyorum. Bu platform üzerinden de firmaya ulaşamazsam, konuyu farklı birimlere de taşıyacağımı belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, [email protected] üzerinden iletmiş olduğunuz gibi öncelikle belirtmek isteriz ki, iticket Türkiye etkinliklerin biletleme altyapısını sağlayan aracı bir platformdur. Etkinliklerin bilet satış kuralları, kategori bazlı bilet kapasiteleri ve ek kontenjan açılması tarafımızdan belirlenmemektedir. Etkinlik sayfasındaki 'Etkinlik Kuralları' bölümünde ilan edilen şartlar gereği; satılan biletlerde değişiklik yapılamamaktadır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, iticket Türkiye Müşteri Hizmetleri
