to read complaints and reviews, or file yours.İticket Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor, Bilet Değişikliği İmkânsız
Manifestival 6 Haziran etkinliği için iticket üzerinden almış olduğum biletimi 7 Haziran tarihine ve Golden Circle kategorisine ücretli olarak değiştirmek istiyorum; ancak bu değişikliği bir türlü gerçekleştiremiyorum, çünkü müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşılamıyor.
İticket’in müşteri hizmetleri telefon numarasını defalarca aradım fakat hat bozuk olduğu için hiçbir şekilde bağlantı sağlanamıyor. Ne bir yetkiliye ulaşabiliyorum ne de talebimi iletebileceğim alternatif bir kanal bulabiliyorum. Bu nedenle bilet değişikliği talebimi gerçekleştiremiyor, mağduriyet yaşıyorum.
İticket’in, Manifestival 6 Haziran biletimi talebim doğrultusunda 7 Haziran Golden Circle kategorisine, oluşacak fiyat farkını ödeyerek değiştirmemi sağlamasını ve müşteri hizmetleri iletişim sorununu acil olarak çözmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili iletmiş olduğunuz e-postanıza bilgilendirme yapılmıştır. Aynı adette 7 Haziran için Golden Circle bileti satın alıp, satın aldığınız biletin sipariş numarasını paylaşmanız durumunda 6 Haziran sahne önü biletinizin iptali yapılarak işlemde kullanmış olduğunuz karta iadesi yapılmaktadır. Saygılarımızla, iticket Türkiye Müşteri Hizmetleri
Bu bir haksızlık, kuralları neye göre belirliyor hangi kanuna temellendiriyorsunuz. Bilet alma aşamasında kural formunu onaylamadan işlem yapılamayacağı için mecbur işaretliyor satın alıyoruz. Hastalık var sağlık var neye göre iade hakkımız olmadığını söylersiniz. Burada yanlış işlem yapılmış ve bu belli bir durum neden iade edemiyorsunuz? Konser adı altında s*yg*n resmen. Yazıklar olsun tüketici hakem heyetinden CİMER'e her yere yazacağım. Muz Cumhuriyeti'nde yaşamıyoruz. Belirli bir güne kadar iade alınabilmesi gerekir, insanları mağdur ediyorsunuz.