to read complaints and reviews, or file yours.İ-Tickets’te Mükerrer Çekim Ve İade Talebi
İ-tickets üzerinden 10 Temmuz Cuma günü İstanbul Yenikapı Manifestival konserleri için 2 adet bilet aldım. Toplamda 2 bilet için 6.030 TL ödemem gerekirken, aynı saniye içinde kartımdan iki kez çekim yapılarak 12.060 TL tahsil edildi. İşlem detaylarında da aynı saat, aynı dakika ve aynı saniyede mükerrer çekim görünüyor. Bilet sipariş numaram 363887’dir.
17 Haziran saat 10:42:01’de yaptığım bu işlemle ilgili olarak önce bankamla görüştüm, provizyonda olduğu için bekleme ve inceleme talep ettim. Bugün sabah işlemin kesinleştiğini görünce i-tickets’a mail attım, kısa süre önce de canlı destekten yazdım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Kartımdan yapılan mükerrer çekimin acilen incelenmesini ve fazladan çekilen 6.030 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Hem ödemenin iki kez alınması hem de iletişim kanalları üzerinden hiçbir dönüş yapılmaması nedeniyle mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
