ithalaksesuar.online Elen Ürün İlandaki Bıçaklarla Hiçbir Şekilde Uyuşmuyor

Facebook üzerinde gördüğüm ilanda, ateş kozm adlı firmanın yurt dışından gelen, çok kaliteli ve güzel et bıçakları sattığı söyleniyordu. İlanlardaki bıçaklar son derece kaliteli ve profesyonel göründüğü için bu üründen sipariş verdim.

Siparişimi cuma günü verdim ve ürün bugün elime ulaştı. Ancak gelen ürün, ilandaki bıçaklarla hiçbir şekilde uyuşmuyor. Bana gönderilen bıçakların sapı tahta, kalitesi son derece düşük ve meyve bile kesmeyecek kadar kötü durumda. Reklamda gösterilen kaliteli et bıçakları yerine, piyasada satılan ucuz ve kalitesiz bir bıçak gönderilmiş durumda.

Kargonun getirdiği paketin üzerinde firmanın ismi “ateş kozm” olarak yazıyordu, ancak telefon numarası veya açık bir iletişim bilgisi bulunmuyor. Bu nedenle firmaya ulaşıp durumu anlatmam ve iade ya da değişim talep etmem de mümkün olmuyor.

İlanda gösterilen ürünle gönderilen ürün arasında büyük fark olduğu için, yanıltıcı reklam ve ayıplı ürün nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak, ödediğim ücretin iadesi ve benzer şekilde mağduriyet yaşayanların da korunması için gereğinin yapılmasını talep ediyorum.