Sıfır Kilometre Araçta Tekrar Eden Motor Arızası Ve Servis Mağduriyeti

Bursa Ağır Vasıta (BAV) Anadolu Isuzu'dan 7 Mart 2025 tarihinde satın aldığımız 2025 model sıfır kilometre aracımız henüz 150 kilometredeyken motor arıza ışığı yandı ve çekiş düşüklüğü ortaya çıktı. Bu arıza ile Anadolu Isuzu Bursa (Ovaakça) servisine başvurduk. Servis, aracın yeni model olması nedeniyle cihazlarının araçla bağlantı kuramadığını belirtti. Fabrikadan teknik destek alarak çözüme ulaşacaklarını söylediler. Bu süreçte aracımız serviste birkaç gün bekletildi. Aracın tahditli S plaka olması nedeniyle yerine başka bir araçla yolcu taşımacılığı yapılamıyordu. Bu durumu bir şekilde idare ettik. Fakat aracı servisten aldıktan bir gün sonra aynı problemin devam ettiğini gördük. Yerinde arıza ışığı söndürme işlemi yapıldı ve bir gün sonra yine aynı şikayet ortaya çıktı. Bir süre bize yeni yazılım geleceği gibi açıklamalar yapılarak aracı bu şekilde kullanmamız istendi. Ve bugün yine aracımız Anadolu Isuzu'da beklemekte. Bilgi almak için muhatap bulamıyoruz.