to read complaints and reviews, or file yours.
Gitmediğimiz tur paketleri için ödediğimiz ücretin iadesini talep ediyoruz, ancak iptal işlemi yapılmadığı gerekçesiyle ödememizi geri alamıyoruz. Tur şirketi, alınan tutarın geri verilmeyeceğini belirtiyor. Bu konuda bize yeterli bilgi verilmedi. İptal edilip edilmeyeceğiyle ilgili gerekli açıklamaları yapmadılar. Ayrıca, peşin ödeme yaptığımız için ekstra ücretler talep edildi ve yüksek oranda kar eklendi.
Bir tura kayıt yaptırdık, ücret ödemesi yaptık. Tur firma tarafından iptal edildi ve ücret iadesi yapılmadı. İletişime g...eçtiğinizde sürekli olarak oyalanıyoruz, düzgün bir cevap verilmiyor. Kesinlikle tavsiye etmeyeceğim bir tur şirketi. İlgi yok. Ücret alırken hemen alınıyor, iade yapılırken ise oy
Firmadan ağustos ayı başında yurt dışı tur satın aldım, ödemelerini yaptım. Fakat tur ekim ayı ortasında iptal edildi fa...kat kasım ayı ortasına gelmiş olmamıza rağmen ağustos ayında yaptığımız ödeme iade edilmedi. Turumuzun iptal edilmesi zaten bizi mağdur etti. Bu mağduriyet yetmezmiş gibi bir de pa
Turun iptal edildiğini ben aradığımda öğrendim. Eğer ben sormasaydım, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmayacaktı.... Turun iptal edildiği bilgisini aldıktan sonra hemen para iadesi talep ettim, ancak şu an ellerinde para olmadığını ve iadenin ne zaman yapılacağı konusunda bir bilgi veremedikler
Arkadaşımla tur için yer ayırdık. Alınan erken rezervasyon ücretini mecburi iptal etmemiz gerektiği halde geri para iade...si yapmadılar. Kendileri bize iptal veya iade ile ilgili bir bilgi vermediler. Sayfalarında da böyle bir bilgi bulunmamaktadır. Tura 5 gün kala iptal etmek zorunda kaldık ama asla
Tur şirketi tarafından hizmet iptalinin geç bildirilmesi (bir gün önce) başka tura kayıt yaptırmak istememize rağmen diğ...er turlarında iptal edilmesi (ertesi gün başka bir tur), tur iptal olmasına rağmen (gidiş günü de dahil) sitede yayınlanmaya devam etmesi (başka insanların mağduriyetinin önlenmesi
