İptal Edilen Tur Sonrası Paramız İade Edilmiyor, Mağdur Edildik

İstya Tur’a bağlı Öğretmenler Turda ile 09.11.2025 tarihli Orta Avrupa turuna kayıt yaptırdım. Toplam 22.000 TL ödemeyi IBAN’a havale ederek gerçekleştirdim. Ancak kasım ara tatilinde bu tura bir türlü gidemedik, tatilimiz tamamen yandı.

Firma yetkililerine ulaşmak için defalarca peşlerinden koşmak zorunda kaldık, çoğu zaman kimseye ulaşılmıyor, herkes meşgul ve geri dönüş yapmak için en ufak bir çaba göstermiyorlar. Sonrasında turun iptal edildiğine dair yazışmalarımız oldu, yani tura götüremeyeceklerini kendileri de kabul etti.

İptalin ardından yaklaşık 1 aydır paramızın iadesi için uğraşıyoruz. Her defasında “bugün, yarın yatırılacak” denilmesine rağmen ödeme yapılmadı. En son dün tekrar iadenin yapılacağı söylendi, ancak yine hiçbir ödeme yatırılmadı. Özellikle H**** Bey her seferinde farklı bir bahane ile süreci oyalıyor ve ödemeyi gerçekleştirmiyor.

Hem tatilimiz mahvoldu hem de ciddi bir tutar ödeyip bu kadar mağdur edilmek zorunda bırakıldık. Tura katılamadığımız halde ödediğim 22.000 TL’nin hiçbir bahane üretilmeden, daha fazla geciktirilmeden derhal tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.