Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Edilen Tur Sonrası Paramız İade Edilmiyor, Mağdur Edildik

2 Aralık 2025 14:382.205

İstya Tur’a bağlı Öğretmenler Turda ile 09.11.2025 tarihli Orta Avrupa turuna kayıt yaptırdım. Toplam 22.000 TL ödemeyi IBAN’a havale ederek gerçekleştirdim. Ancak kasım ara tatilinde bu tura bir türlü gidemedik, tatilimiz tamamen yandı.

Firma yetkililerine ulaşmak için defalarca peşlerinden koşmak zorunda kaldık, çoğu zaman kimseye ulaşılmıyor, herkes meşgul ve geri dönüş yapmak için en ufak bir çaba göstermiyorlar. Sonrasında turun iptal edildiğine dair yazışmalarımız oldu, yani tura götüremeyeceklerini kendileri de kabul etti.

İptalin ardından yaklaşık 1 aydır paramızın iadesi için uğraşıyoruz. Her defasında “bugün, yarın yatırılacak” denilmesine rağmen ödeme yapılmadı. En son dün tekrar iadenin yapılacağı söylendi, ancak yine hiçbir ödeme yatırılmadı. Özellikle H**** Bey her seferinde farklı bir bahane ile süreci oyalıyor ve ödemeyi gerçekleştirmiyor.

Hem tatilimiz mahvoldu hem de ciddi bir tutar ödeyip bu kadar mağdur edilmek zorunda bırakıldık. Tura katılamadığımız halde ödediğim 22.000 TL’nin hiçbir bahane üretilmeden, daha fazla geciktirilmeden derhal tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vaat Edilen Tur Gerçekleşmedi, Rehber Tehdit Etti

1.552

Marca Tour İzmir ve bağlı bulunduğu İstya Tur aracılığıyla 2 yetişkin ve 1 çocuk için 01.08.2026–07.08.2026 tarihleri ar...

Bernina Express Turunda Zorla Para Toplama Ve Kalitesiz Hizmet

879

İstya Tur aracılığıyla İstanbul çıkışlı, 23–30 Mayıs 2026 tarihleri arasında katıldığım “Bernina Express ile Avrupa Masa...