to read complaints and reviews, or file yours.İstinyePark AVM Otoparkı Ücretlendirmesi Şok Yarattı
26 Ocak 2026 günü saat 13.20 civarında İzmir İstinyePark AVM otoparkından çıkarken 1 saat 10 dakikalık kullanım için 100 TL otopark ücreti alındı. Daha önce bu AVM’nin otoparkı ücretsizdi, herhangi bir bilgilendirme görmediğimiz için çıkışta bariyerde ücreti görünce açıkçası şok yaşadık.
Otoparkın 1 saatten sonrası ücretli hale gelmesi, AVM’lerin genel mantığına ve alışveriş merkezine gelen müşteriye verilen değere ters bir uygulama olarak düşünüyorum. Ne girişte ne de AVM içinde bu konuda dikkat çeken, net bir bilgilendirme ile karşılaşmadım.
AVM’lerin otoparklarının ücretsiz olmaya devam etmesi gerektiğini düşünüyorum. Bu uygulamanın tekrar gözden geçirilmesini ve müşterilerin mağdur edilmeyeceği bir düzenleme yapılmasını talep ediyorum.
İstinyePark mobil uygulamasını indirdiğiniz taktirde uygulama üzerinden ödeme yapıldığında ilk 3 saatlik otopark kullanımı ücretsiz olup sonraki her saat yüzde 50 indirimlidir. Detaylı ücret tarifesi ekte sunulmuştur, Tüm lobilerimiz de ücret tarifesini gösteren lightbox görsellerimiz ve iki lobimizde de canlı ödeme noktalarımız olduğunu belirtmek isteriz. Sağlıklı günler dileriz.
Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurun geri alırsınız.