Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Ankara Alitel İstikbal Mağazası Şikayeti
Elif
23 Ekim 2023 17:07
2.263"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Önder sonuçtan hiç memnun değil
Sevkiyat Sorunları Ve İlgisizlikle Gelen Mağduriyet
Önder
29 Ocak 2025 14:56
2.702Ankara/Siteler Alitel İstikbal şubesinden koltuk takımı, yemek takımı ve yatak odası takımı satın aldım. Ürünlerimin sevkiyatı ve kurulumu talep ettiğim tarihte yapılmadı. Sevkiyat sırasında bir adet berjer koltuğumuz eksik teslim edilmiş ve 3 haftadır teslim edilmediği gibi muhatap bulamıyorum. Satıcı personel F**** Hanım satıştan sonra bir daha ilgilenmediği gibi sürekli farklı birimlere yönlendirip süreci takip etmiyor. Sevkiyat birimi telefonları açmıyor, WP üzerinden iletişime geçtiğimde cevap veriyor ancak sevkiyatın durumunu söylemiyor. 3 haftalık süreçte koltuğumun renginin bayiye yanlış gittiğini yenisini yaptırmak için beni ilk sıraya aldıklarını öğrendim. Ben ürünümün sevkiyatının yapılmasını istiyorum. Ayrıca montajı yapılan yatak mobilyasında yatağım çift bazalı olduğu için orta bacak montajı zemin eğimine göre uyarlanmadığı için baza ortadan ayrılıyor. Kırılmasın diye geçici olarak destekledim. Satıcıyı aradığımda servis berjere geldiğinde konuyla ilgilenir diyor. Servisin berjere ne zaman geleceği ise belli değil geçici çözüm üretmesem baza kırılacaktı. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim. 200.000 TL lik alışveriş yaptım hala muhatap bulamıyorum. Paramla rezil oldum. Teşekkür ederim. Alitel İstikbal
Benzer Şikayetler
Ahmet sonuçtan memnun değil
Teslim Edilen Mobilyalarda Defolar Ve Eksik Parçalar, Sorunların Giderilmemesi
Ahmet
28 Ekim 2025 01:47
1.7372025 Şubat ayında Ankara Siteler-İstikbal (Alitel) mağazasından salon takımı, oturma takımı, genç odası takımı ve yatak odası takımı satın aldık. Ürünlerin teslimatını talebimiz üzerine 6 ay sonra yapılacak şekilde anlaştık. Yaklaşık 2 ay önce ürünlerin teslimini istedik ve bize 10 gün sonrası için ...
Mobilya Teslimatında Kargo Ücreti Ve Kurulum Sorunları
Alperen
18 Aralık 2024 12:12
3.381Ankara Siteler'de bulunan İstikbal mağazası Alitel İstikbalden mobilya aldım. Parasını hemen kredi kartından aldılar. Şehir dışına teslimat olacağı için kargo ücreti olacağını onu da yarı yarıya karşılarız dediler ama alışveriş tamamlanınca kargo ücretinin tamamını 15000 TL istediler ve aldılar. Mob...
İstikbal 6 Ay Sonunda Gelen Ürünler
Halil
29 Aralık 2023 23:57
13.5022023 Mayıs ayında Ankara alitel İstikbal firmasından blanca serisi yatak odası yemek ve oturma grubu aldım. Ürünlerimizin 3/2 sinin ücreti ödendi. Geri kalan 38.000 TL yi elden taksit olur denildi ödemede yardımcı olunacağını vs. Temmuzun 10 unda ürünlerimi teslim almak istediğimi söyledim 1 ay önce...
1 Destek
4 Yorum
Halil sonuçtan hiç memnun değil
Alitel İstikbal Mağazasında Eksik Ve Hatalı Ürün Teslimatı Sonrası İade Oyalaması
Halil
01 Ağustos 2025 16:01
2.06906/07/2025 tarihinde Alitel İstikbal mobilya mağazasından masa sandalye takımı beğendik. Bizimle F**** hanım isimli satış temsilcisi ilgilendi. Fazla süremiz olmadığını 2 ya da 3 gün sonra şehir dışına gideceğimizi yetişirse ürünleri alacağımızı söyledik. F**** hanım yetişeceğini söyledi. 08/07/2025...
Video Şikayetler Tümünü Gör
İstikbal Kategorileri
-
![ikon]()
Bahçe Mobilyası
67
-
![ikon]()
Baza
881
-
![ikon]()
Çalışma Masası
130
-
![ikon]()
Dresuar
9
-
![ikon]()
Düğün Paketleri
114
-
![ikon]()
Gardırop
302
-
![ikon]()
Genç Odası
285
-
![ikon]()
Halı
42
-
![ikon]()
Koltuk
2.371
-
![ikon]()
Koltuk Takımları
3.303
-
![ikon]()
Konsol
175
-
![ikon]()
Mutfak Masa Sandalye
99
-
![ikon]()
Mutfak Masası
123
-
![ikon]()
Portmanto
8
-
![ikon]()
Puf
10
-
![ikon]()
Ranza
36
-
![ikon]()
Sandalye
461
-
![ikon]()
Sehpa
248
-
![ikon]()
Tv Ünitesi
223
-
![ikon]()
Yatak
2.203
-
![ikon]()
Yatak Odası
996
-
![ikon]()
Yemek Masası
417
-
![ikon]()
Yemek Odası
217
Yorumlar