İstikbal Onarım Talebi

İstikbal’in İstanbul İkitelli MASKO şubesinden Linus koltuk takımı aldım. Satış esnasında görevli, bu koltuk takımının l...eke tutmadığını, leke olsa bile hemen silinince çıktığını ve temizliğinin çok kolay olduğunu özellikle vurgulayarak bu ürünü önerdi. Ben de bu beyanlara güvenerek diğer alternatifl...

İstikbal’den almış olduğumuz Elizya koltuk takımında, ürünü teslim aldığımız ilk günden beri sorun bulunuyor. Koltuğun a...ltında yer alan profilin kaynak yerinde yırtılma meydana geldi ve koltuğun iskelet yapısında zayıflama oluştu. Bu durum hem kullanım konforunu hem de güvenliği olumsuz etkiliyor. ...

Yaklaşık iki yıl önce Söke’deki İstikbal bayisinden aldığım Vista koltuk ta...kımım, yatak baza başlığım ve gardırobumla ilgili son iki üç aydır çeşitli ...

İstikbal’den Adıyaman Elif Centroom mağazasından ocak 2026 civarında Senfoni koltuk takımı aldım. Ürünü özellikle “pati ...dostu” olduğu, kedilerin tırmalamasına ve kullanıma dayanıklı olacağı belirtilerek tercih ettim. Ancak koltuğu alalı bir yıl bile olmadan kol ve yan kısımlarında sökülmeler oluştu....

Yozgat’taki yetkili mağaza Kolatar A.Ş. (İstikbal) bünyesinden 12.10.2025 tarihinde satın aldığımız Riva Mini Masa Takım...ı’nın cam tablası, ilk zamanlar tamamen sabit dururken yaklaşık bir yıldan sonra, 2026 yılı Ağustos ayından itibaren kaymaya başlamış ve kullanım esnasında ciddi bir güvenlik riski...

İstikbal’den yaklaşık iki hafta önce Legato serisi Sandıklı koltuk takımı satın aldım. Koltuklar yatak haline getirildiğ...inde koltuklardan birinin süngerleri arasında yaklaşık 4 cm civarında belirgin bir yükseklik farkı oluşuyor, diğer koltukta ise süngerler eşit görünüyor. Yükseklik farkı olan koltu...

İstikbal’den Batman Merkez mağazasından 2023 yılında almış olduğum koltuk takımının ayakları, iç kısmı plastik olduğu iç...in ürün alındığından beri tek tek kırılmaya başladı. Şu ana kadar toplam dört ayağı kırıldı ve koltuğu güvenle kullanamaz hale geldik. Sorun ortaya çıktıktan sonra mağazaya başvur...

İstikbal Gelişim Home Kayapınar / Diclekent Diyarbakır şubesinden yaklaşık 3 yıl önce aldığımız TV ünitesinin başka bir ...odaya taşınması sırasında çekmecesinin önü düştü ve üzerindeki ayna kırıldı. Biz bu aynayı orijinaliyle aynı olacak şekilde yeniden yaptırmak istiyoruz ancak hiçbir muhatap bulamıy...

05.07.2026 tarihinde MASKO İstikbal Gürsan Tekstil mağazasından bir köşe koltuk satın aldım. Yaklaşık bir hafta önce kol...tuktan oturup kalkarken rahatsız edici sesler gelmeye başladı ve bu durum her kullanımda kendini belli eder hale geldi. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda What...

Ben Ağrı’nın Patnos ilçesinde oturuyorum. Patnos İstikbal bayisinden 23 Kasım 2024 tarihinde Mitra koltuk takımı aldım. ...Bu takımı oturma grubu olarak değil, salon takımı olarak kullanmama ve evimde çok fazla misafir ağırlamamama rağmen, tam 7 ay sonra, haziran ayı itibarıyla tüylenme başladı ve temm...

İstikbal’den yaklaşık iki yıl önce Adana’daki bayinizden aldığımız genç odası bazalı yatakla ilgili ciddi bir güvenlik s...orunu yaşıyoruz. Bazayı açtığımızda kendi kendine kapanıyor ve açık kalmıyor, bu durum hem kullanım açısından çok zorlayıcı hem de tehlikeli. Yaklaşık iki aydır bu sorun devam edi...

Sultanbeyli İstikbal mağazasından satın aldığım Essen masa için kurulum ekibinin gelmesini tam 4 gün bekledik. Kurulum s...ırasında hem içinden vidalar çıkmadı hem de masanın ve sandalyelerin bacaklarında çizikler olduğu görüldü. Vida eksikliği sonradan giderildi ancak masa ve sandalye bacaklarındaki ç...

11.09.2025 tarihinde Mezitli İstikbal Alsen Mobilya şubesinden aldığım koltuk takımının ayak bağlantı ayağı kısa süre iç...inde kırıldı. Servis geldiğinde ürünün garanti kapsamında olmasına rağmen bu parçanın ücretli değişeceğini, işlem için de kapora vermemiz gerektiğini söyledi. Kaporamızı verdik ve...

Eyüp Akşemsettin İstikbal mağazasından aldığım oturma grubunda, ürünü teslim aldıktan yaklaşık 3 ay sonra kumaşta belirg...in şekilde ağarma ve bazı bölgelerde renk atması meydana geldi. Ürünü sıfır olarak satın almama rağmen, kısa sürede böyle bir sorun yaşamak beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. B...

İstikbal’den aldığım Montessori çocuk karyolasında, ürünü daha hiç kullanmadan vidanın olduğu kısımda çatlak oluştu. Çat...lağı bugün fark ettik ve henüz yeni olan bir üründe böyle bir sorunla karşılaşmak bizi oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Ürün garantili olmasına ve kullanım kaynaklı herhangi bir...

Yaklaşık 3,5 yıl önce Kırıkkale’deki İstikbal bayisinden Mitra model koltuk takımı dahil olmak üzere tüm mobilyalarımı t...oplam 210 bin tl ödeyerek satın aldım. Kaliteli olduğunu düşünerek bu markayı tercih ettim; ancak koltuğun hem oturma hem de sırt kısımlarında, ürünü aldıktan yaklaşık 6 ay sonra b...

İstikbal’den aldığımız Mitra koltuk takımında, ürünü teslim aldığımız ilk günden beri sürekli kusma ve tiftiklenme probl...emi yaşıyoruz. Kullandıkça daha da belirgin hale gelen bu sorun hem görünüm olarak rahatsız edici hem de ürünün kalitesiyle kesinlikle bağdaşmıyor. Yaşadığımız sorun üzerine İstik...

İstikbal’den aldığım Borneo koltuk takımında daha ilk yıl dolmadan ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Yaklaşık üçüncü ayd...an itibaren koltuklarda çökme, açılma ve renk atması oluştu ve bu sorunlar zamanla artarak devam etti. Batman Merkez’deki İstikbal bayisinden aldığımız bu ürün hâlâ garanti kapsam...

İstikbal Yazarlar Mobilya Tuzla şubesinden Mart 2025 civarında bir baza satın aldım. Bazayı kaldırırken kullanılan kulpl...ar plastik malzemeden üretilmiş ve üzerinden henüz bir yıl bile tam geçmeden Eylül 2026’da kulplardan biri benim elimde koptu, diğer kulp da bağlantı noktasından kopma aşamasına ge...

İstikbal’in İstanbul Bahçeşehir Mobilyacılar Çarşısı içindeki bayisinden Haziran ayında aldığımız 1 koltuk ve ikili kolt...uk takımında yaklaşık 3–4 aydır sorun yaşıyoruz. L şeklindeki köşe koltuğun birleşim kısmında ilk günden itibaren bir orantısızlık vardı ve kullanmaya devam ettikçe bu bozukluk dah...

İstikbal’den Bursa Nilüfer’deki bayiden yaklaşık 3 yıl önce aldığım köşe koltuğun ayak montaj kısmı 10.09.2026 tarihinde... kırıldı ve ayak da yamularak kullanılamaz hale geldi. Normal ev kullanımı dışında hiçbir ekstra yük veya darbe olmamasına rağmen koltuğun ayağının bu şekilde kırılması beni hem şa...