to read complaints and reviews, or file yours.İstikbal’den Kayseri kumsmall şubesinden aldığımız koltuk takımında, alımdan sonraki ilk yıl içinde kumaşta belirgin bon...cuklanmalar ve oturup kalkarken rahatsız edici düzeyde gıcırdama sorunları ortaya çıktı. Kumaştaki tomurcuklanmalar gözle net bir şekilde görülebilecek seviyede ve koltuklardan kal
12.05.2026 tarihinde Kayseri Kumsal İstikbal mağazasından Tetra koltuk takımı satın aldım. Takımı alırken berjerleri beğ...enmeyip Alin model berjer ile değiştirdik ve berjerlerin rengini de mavi olarak özellikle belirttik. Ödemeyi ilk aşamada kredi kartımdan bir miktar, ürünlerin tesliminden üç gün ön
İstikbal Kayseri eski sanayi mağazasına bir köşe koltuk takımı almak için gittim bana ölçülerime en yakın koltuk modelin...in İstikbal'in online sitesinde olduğunu söylediler internet üzerinden görsel gösterdi E*** bey isimli çalışan ve ben de kabul ederek koltuğu aldım fakat koltuk gelince fark ettim
17.03.2026 tarihinde Kayseri kumsmall AVM’de bulunan İstikbal mağazasından, 0690 ve 0691 numaralı sipariş fişleri ve sat...ış sözleşmesi ile çeşitli ürünler satın aldım. Ürünlerimin bir kısmı teslim edilip kurulumu yapılmasına rağmen, baza başlık ve boy aynası gibi diğer aksesuarlar yaklaşık 80 gün geç
19.02.2026 tarihinde İstikbal Mobilya Cırgalan şubesinden aldığım Briella koltuk takımını yaklaşık iki buçuk aydır kulla...nıyorum. Kısa sayılabilecek bir süre olmasına rağmen koltuklarda ciddi bir yumuşama oluştu ve özellikle orta kısmındaki metal iskeleti oturunca net bir şekilde hissediyorum. Hem Ko
Kayseri cırgalan İstikbal mağazasından almış olduğum oturma grubu20 günde süngeri yumuşadı Servis geldi kırılanı yaparım... dedi gitti ürünün alınıp yerine farkını ödeyim Başka oturma grubu istiyorum Bu ürün İstikbal'in ürünü olamaz. Koltuğun birini hiç kullanmadım sertçe duruyor diğerleri gevşedi ism
İstikbal Mobilya’dan detoks Prime yatak siparişimi 22 Aralık 2025 tarihinde online olarak verdim. Siparişi oluştururken ...sitede teslimat tarihi 12–19 Ocak 2026 aralığı olarak görünüyordu. Bu nedenle herhangi bir sorun yaşamayacağımı düşünerek bekledim ve 19 Ocak’a kadar firmayla iletişime geçmedim.
Kayseri Kocasinan kumsmall AVM İstikbal şubesinden yatak, baza, başlık ve TV ünitesi satın aldık. Satış sırasında ürünle...rin en geç 4–6 hafta içinde teslim edileceği, hatta 6 haftayı bile bulmayacağı özellikle söylendi. Ancak bugün itibarıyla 7. Haftayı da geçmiş durumdayız. Teslimat gecikince mağaz
Kayseri Kocasinan Sanayi Bölgesi’indeki İstikbal mağazasından bilgisayar ekranında görerek bir baza başlık satın aldım. ...Ürünü mağazada birebir görme imkanım olmadan, sadece resim üzerinden beğenerek aldım. Yaklaşık 15 Temmuz civarında teslim edilen ürün eve geldiğinde, görsellerdeki gibi durmadığını
30.05.2025 tarihinde Bimev Cırgalan Kayseri şubesinden oturma grubu, yatak odası ve Fiona yemek odası takımı ile masası ...satın aldım. Tüm ürünlerin ücretini 5 ay önce peşin olarak ödedim. Oturma grubu ve yatak odası teslim edildi; ancak yemek masam ve sandalyelerim 5 aydır türlü bahanelerle tarafıma
İstikbal Kayseri/Kocasinan Cırgalan şubesinden 1 ay önce Lena genç odası ta...kımı satın aldım. Ürün kurulduğu günden beri birçok sorunla karşılaştım. Ön
5 Mayıs’ta Kayseri Doğu Terminali İstikbal şubesinden Mellow koltuk takımı siparişi verdim. Sipariş sırasında koltuk tak...ımının 1 ay içinde teslim edileceği söylendi, ancak aradan 2 ay geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sonunda, 26 Temmuz’da koltuk takımını teslim aldım. Teslimat
31 Temmuz Perşembe günü Kumsmall AVM İstikbal Kocasinan Kayseri şubesinden aldığım Arena model koltuk takımım teslim edi...ldi. Ancak üçlü koltuk, siparişimde özellikle düz model istememe rağmen kapitone model olarak gönderildi. Mağaza ile iletişime geçtim ve dönüş yapılacağı söylendi, fakat o günden b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
